Laptop sorunlu gelmişti BIOS vs güncelledik sorun çözüldü deyip geri göndermişler. Ekranda dalgalanmalar oluyordu, test edeyim diye açmaya çalıştım açılmıyor. Güç tuşuna basıyorum ekran gelmiyor şu anda da. Delirtecekler insanı. Neden böyle olur? Klavye ışığı yanıyor başka tepki yok bilgisayarda.
Bozuk gelen laptop servisten yine bozuk geldi
- Konuyu başlatan DESMOND54
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 9
- Görüntüleme 227
Bios güncellesik driver kurduk falan yazmışlar. Çalışır şekilde kapatılan bilgisayar nasıl geri açılmaz anlamıyorum
Ben toplama merkezine bırakıyorum oradan servise gönderiyorlar. Eve gelip açmadan test edemem maalesef. Değişim istediğimi belirttim oyuncağa çevirdiler iyice.
Değişim istediğim kaç defa özellikle belirttim. Şimdi de kağıda yazdım 2. Ye gönderiyorum bozuk diye gönderiyorum daha bozuk gönderiyorsunuz değişim istiyorum diye. Kabul etmezseniz THH başvuru yapıcam falan yazdım
f116g116
Hectopat
- Katılım
- 17 Ekim 2019
- Mesajlar
- 91
- Çözümler
- 1
@DESMOND54 iyi yapmışsın inşallah olumlu sonuçlanır senin için
Uğraşan biz oluyoruz THH gitsem bile adamların kaç tane avukatı var. Ne gerek var bu kadar uğraştırmaya.
technope
Hectopat
- Katılım
- 28 Kasım 2020
- Mesajlar
- 1.789
- Çözümler
- 7
PC alalı ne kadar oldu? Garanti kapsamında seve seve yapmak zorundalar. Eğer yapmıyorlarsa kusurlu ürün kapsamında THH başvuracaksın.
Yanlış düşünüyorsun. THH ile avukatlarının hiçbir alakası yok. THH satıcının ürünü sattığına ve sonrasında verdiği desteğe bakar. İsterse milyon tane avukatı olsun THH inceleyip karar verir.
Donanımsal sıkıntı ise iade değişim diyorlar yazılımsal sıkıntılarda düzeltip gönderiyoruz tarzı bir şey söylüyorlar. Göya düzeltip gönderdiler hiç açılmıyor artık bilgisayar. Yine geri gönderdim bayağı beklerim yine
İlk baksınlar diye gönderdiğimde bilgisayar 4 günlüktü. Hafta sonu girdi diye hemen gönderememiştim.
Son düzenleme:
