Bozulan Toshiba USB bellek nasıl garantiye gönderilir?

escape2dead dedi:

2018 yılında internet üzerinden Toshiba 32 GB USB 3.0 flash bellek aldım. Alırken ürünün 5 yıl garantili ibaresi vardı. Yaklaşık 3-4 gün önce herhalde son nefesini verdi çünkü ne bilgisayarımda, ne disk yönetiminde ne de Dos'taki Diskpart'ta gözükmüyor. 3 ayrı bilgisayarda denedim ama maalesef tepki yok. Pinlerine baktım, yamukluk ve pislik falan yok. Ben yine de kuru bezle temizledim ama çalışmıyor hala.

Bugün tekrar baktığımda internette Toshiba flash belleklerde 5 yıl garanti ibaresi var. Sormak istediğim ise şu; ben bu ürünü nereye garantiye vereceğim? Aldığım sitedeki satıcı artık satış yapmıyor ve onlara ulaşmam mümkün değil yani. Ama ürünün faturası duruyor. Bu ürünle ilgili kime ulaşmalıyım?

Genişletmek için tıkla...

escape2dead dedi:

2018 yılında internet üzerinden Toshiba 32 GB USB 3.0 flash bellek aldım. Alırken ürünün 5 yıl garantili ibaresi vardı. Yaklaşık 3-4 gün önce herhalde son nefesini verdi çünkü ne bilgisayarımda, ne disk yönetiminde ne de Dos'taki Diskpart'ta gözükmüyor. 3 ayrı bilgisayarda denedim ama maalesef tepki yok. Pinlerine baktım, yamukluk ve pislik falan yok. Ben yine de kuru bezle temizledim ama çalışmıyor hala.

Bugün tekrar baktığımda internette Toshiba flash belleklerde 5 yıl garanti ibaresi var. Sormak istediğim ise şu; ben bu ürünü nereye garantiye vereceğim? Aldığım sitedeki satıcı artık satış yapmıyor ve onlara ulaşmam mümkün değil yani. Ama ürünün faturası duruyor. Bu ürünle ilgili kime ulaşmalıyım?

Genişletmek için tıkla...

Damon Salvatore dedi:

Hocam 32 GB ürünü zaten 3 yıl kullanmışsınız garantinin alacağını sanmıyorum bence yenisine bakın.

Genişletmek için tıkla...

escape2dead dedi:

2018 yılında internet üzerinden Toshiba 32 GB USB 3.0 flash bellek aldım. Alırken ürünün 5 yıl garantili ibaresi vardı. Yaklaşık 3-4 gün önce herhalde son nefesini verdi çünkü ne bilgisayarımda, ne disk yönetiminde ne de Dos'taki Diskpart'ta gözükmüyor. 3 ayrı bilgisayarda denedim ama maalesef tepki yok. Pinlerine baktım, yamukluk ve pislik falan yok. Ben yine de kuru bezle temizledim ama çalışmıyor hala.

Bugün tekrar baktığımda internette Toshiba flash belleklerde 5 yıl garanti ibaresi var. Sormak istediğim ise şu; ben bu ürünü nereye garantiye vereceğim? Aldığım sitedeki satıcı artık satış yapmıyor ve onlara ulaşmam mümkün değil yani. Ama ürünün faturası duruyor. Bu ürünle ilgili kime ulaşmalıyım?

Genişletmek için tıkla...

MendelsOrange dedi:

5 yıl garanti veriyorum diyorsa istersen 8 GB'ı 4 sene 11 ay kullan yine de hakkındır.

Genişletmek için tıkla...

zeki1981 dedi:

Buradan seri numarası ile kontrol edin.
Garantisi var ise RMA'ya yönlendirecektir sizi.

Onların istediği ülkeye göndermeniz lazım.
ya da distiribitörde bu 5 yıllık garantiyi veriyorsa içinden çıkan garanti belgesindeki ithalatçıyla iletişime geçin.

myapps - Check Warranty

Genişletmek için tıkla...

escape2dead dedi:

Hocam ürünün seri nosuna nasıl ulaşabilirim acaba. Faturada seri no yok. Ürünün üzerindeki kodları da denediğimde hata veriyor böyle bir ürün bulunamadı diyor. Ayrıca elimde sadece faturası duruyor kutu garanti belgesi vs. yok maalesef.

Genişletmek için tıkla...