Çözüldü "Bu bilgisayar bir hata denetiminde yeniden başlatıldı" hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

baross2

Hectopat
Katılım
5 Temmuz 2017
Mesajlar
69
Çözümler
2
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhabalar, 1-2 ay önce bir PC toplamıştım. 3 gündür bu sıkıntıyı yaşıyorum RDR2 ve GTA 5 oyunlarında bazen oyun kapanıp "Fatal error" diyor. PC'm kapanıyor diğer oyunlarda böyle bir şey olmuyor. Sürekli de olan bir sıkıntı değil bazen oluyor bazen olmuyor.

PC özellikleri:
  • RTX 2060 Super GP OC.
  • R5 3600.
  • 16 GB RAM.
  • Gigabyte B450M S2H.
Düşük FPS aldıktan sonra da olan bir şey değil biraz önce yaşadım tekrardan RDR2'de 70 FPS arası gezerken oyun kapandı "Fatal error" dedi ve PC kendini yeniden başlattı. Sadece oyunlar kapanmış olsa dert etmezdim fakat PC'yi de kapatıyor. Sistemin genel olarak boştaki hali de böyle.

resim_2020-12-03_164051.png


PSU ile alakalı olabilir mi? Kedim var ve PC kabloları ile oynamayı çok seviyor PSU kablosuna mı bir şey yaptı acaba.
 
1) BIOS sürümünüz F41 sürümü. Fakat en stabil ve en güncellerden biri F51 sürümü. Size bu sürüme geçiş yapmanızı tavsiye ederim. BIOS dosyanızı aşağıdaki linkten indirebilirsiniz.

2) Malwarebytes kaldırın.

3) Windows Update ile 20H2 sürümüne geçiş yapın.

4) Aşağıdaki rehberi uygulayıp sonucun ekran alıntısını paylaşın.

5) Ekran kartınızın en güncel WHQL logolu sürücüsünü indirin. Daha sonra DDU ile eski sürücüyü kaldırıp bu indirdiğiniz sürücüyü kurun. Hangi sürücüyü indireceğinizden emin değilseniz ekran kartınızın modelini belirtin. Ayrıca DDU kullanım rehberi de aşağıda mevcut.

Not: Kaldırdığınız uygulamaları sorun çözüldükten sonra tekrar kurabilirsiniz.

Ek olarak sorun çözülürse geri dönüş yapıp sorunun çözüldüğünü belirtmeyi unutmayın.

Abi BIOS'u güncelledim Malwarebytes'i kaldırdım, Windows'u güncelledim SFC sonucum da böyle:

sfc.PNG

Biraz önce DDU'yu da yaptıktan sonra RDR2'de test etmek istedim ve yine kapandı.

kpbdı.PNG

Yaklaşık 4 saattir Memtest'te idim fakat oradan da bir hata çıkmadı ne yapacağım konusunda fikrim iyice daraldı yazılımsal mı donanımsal mı olduğunu bile anlayamadım. Konuyla ilgilenen arkadaşlar varsa yardımcı olursa sevinirim.
 
  • PC komple kapanıyorsa PSU sorunu.
  • Ekran gidiyor ama PC çalışmaya devam ediyorsa ekran kartı sorunu.

Dump dosyalarını da paylaş.

Minidump'ta yer alan sorun ekran kartı kaynaklı ama PC komple mi kapanıyor yoksa ekran mı gidiyor belirtmedin halen daha. Lütfen birden çok konu açma! Tek konudan git. Konularını birleştirdim.

Kod:
VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR (119)
The video scheduler has detected that fatal violation has occurred. This resulted
in a condition that video scheduler can no longer progress. Any other values after
parameter 1 must be individually examined according to the subtype.
Arguments:
Arg1: 0000000000000002, The driver failed upon the submission of a command.
Arg2: ffffffffc000000d
Arg3: fffffe80cdb4f960
Arg4: ffffbd0fe83a5590

Debugging Details:
------------------

*** WARNING: Unable to verify checksum for win32k.sys

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.mSec
    Value: 5780

    Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
    Value: Create: 8007007e on DESKTOP-G25IS1E

    Key  : Analysis.DebugData
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.DebugModel
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.Elapsed.mSec
    Value: 30150

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 85

    Key  : Analysis.System
    Value: CreateObject

    Key  : WER.OS.Branch
    Value: vb_release

    Key  : WER.OS.Timestamp
    Value: 2019-12-06T14:06:00Z

    Key  : WER.OS.Version
    Value: 10.0.19041.1


ADDITIONAL_XML: 1

OS_BUILD_LAYERS: 1

BUGCHECK_CODE:  119

BUGCHECK_P1: 2

BUGCHECK_P2: ffffffffc000000d

BUGCHECK_P3: fffffe80cdb4f960

BUGCHECK_P4: ffffbd0fe83a5590

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXPNP: 1 (!blackboxpnp)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  System

STACK_TEXT:
fffffe80`cdb4f888 fffff804`87643ad0     : 00000000`00000119 00000000`00000002 ffffffff`c000000d fffffe80`cdb4f960 : nt!KeBugCheckEx
fffffe80`cdb4f890 fffff804`8983bba1     : 00000000`00000000 ffffbd0f`e83a2000 fffffe80`cdb4f999 ffffbd0f`e83a2000 : watchdog!WdLogEvent5_WdCriticalError+0xe0
fffffe80`cdb4f8d0 fffff804`898a30bd     : ffffbd0f`00000000 ffffbd0f`e83a5590 ffffbd0f`e829d000 ffffbd0f`f19f4010 : dxgmms2!VidSchiSendToExecutionQueue+0x12761
fffffe80`cdb4fa00 fffff804`898aae8a     : ffffbd0f`f19f4010 ffffbd0f`e829d000 00000000`00000000 ffffbd0f`ee4e44e0 : dxgmms2!VidSchiSubmitPagingCommand+0x2ed
fffffe80`cdb4fb80 fffff804`898aacfa     : ffffbd0f`e829d400 fffff804`898aac30 ffffbd0f`e829d000 ffffa201`944cf100 : dxgmms2!VidSchiRun_PriorityTable+0x17a
fffffe80`cdb4fbd0 fffff804`7a0a29a5     : ffffbd0f`e680b080 fffff804`00000001 ffffbd0f`e829d000 000f8067`b4bbbdff : dxgmms2!VidSchiWorkerThread+0xca
fffffe80`cdb4fc10 fffff804`7a1fc868     : ffffa201`944cf180 ffffbd0f`e680b080 fffff804`7a0a2950 e3c558a8`c64cbee2 : nt!PspSystemThreadStartup+0x55
fffffe80`cdb4fc60 00000000`00000000     : fffffe80`cdb50000 fffffe80`cdb4a000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x28


SYMBOL_NAME:  dxgmms2!VidSchiSendToExecutionQueue+12761

MODULE_NAME: dxgmms2

IMAGE_NAME:  dxgmms2.sys

IMAGE_VERSION:  10.0.19041.1124

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  12761

FAILURE_BUCKET_ID:  0x119_2_DRIVER_FAILED_SUBMIT_COMMAND_dxgmms2!VidSchiSendToExecutionQueue

OS_VERSION:  10.0.19041.1

BUILDLAB_STR:  vb_release

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

FAILURE_ID_HASH:  {9a11bf9c-270e-962e-7a82-3efdab93c10e}

Followup:     MachineOwner
---------
 
Son düzenleme:

Geri
Yukarı