EA App Çalınan EA hesabı nasıl geri alınır?

384710 dedi:

EA help sayfasında FC 24 veya EA APP uygulamasını seçip, " i need help with hacked account " seçeneğini seçersen karşına canlı sohbet seçeneği çıkar, hesabı açarken kullandığın ilk mail adresi elindeyse kurtarabilirsin, değilse hesabın doğum tarihi vesaire bilgilerini isterler.

Genişletmek için tıkla...

wesff_ dedi:

Evet e-posta elimde giriş yapabiliyorum sadece e postası değiştirilmiş ama canlı destek kısmında tahmini cevap süresi 3 dk yazdığı halde tıkladığımda canlı destek kullanılamıyor tarzı bir sorun çıkıyor.

Genişletmek için tıkla...

384710 dedi:

Gizli sekmeden hesapla giriş yapmadan deneyin, mutlaka bağlanır.

Genişletmek için tıkla...

wesff_ dedi:

Gizli sekmeden girdiğim halde
Currently unavailable hatası alıyorum, sebebi ne acaba...

Genişletmek için tıkla...

wesff_ dedi:

Merhaba, dün bilgisayarıma trojan virüsü girmesi sonucu Google hesabıma bağlı neredeyse tüm hesaplarım çalındı ve maili değişti. Çalınıp ve e-maili değiştirilip kurtardığım hesaplar:

Riot Games.
Twitter.
Outlook.
Mega.

Ancak EA hesabımı henüz geri alamadım çünkü destekleri çok kısıtlı. Bu konuda bilgili veya benzeri bir sorunu yaşayan kişiler neler yapabileceğimi söylerse çok sevinirim.

Eki Görüntüle 2000175

Linke bastığımda site açılmıyor bu arada.

Genişletmek için tıkla...

melih5454 dedi:

EA canlı destek iyi değilse kendi mailinden onlara mail gönder daha çabuk çözebilecegini umuyorum Valorant oynarken başıma geldi maillerine mail gönderdim 5 dk sürmedi geri dönmeleri.

Genişletmek için tıkla...