Çalınan valorant hesabı için ne yapılabilir?

cunepp dedi:

Tek bir ticketla geri alırsın, merak etme. 404 hatasının sebebini bilmiyorum, ama eğer hesabını geri alma kısmı çalışmıyorsa herhangi bir bölümden destek talebi oluştur. Oraya hesabının çalındığını yaz. Riot desteken sana soru-cevap formatında bir yazı gelecek kısmen o bahsettiğin cevapladığın sorulara benzer. Onları cevaplayarak hesabını geri alabilirsin. En azından LoL'de böyleydi, muhtemelen Valorant'ta da aynıdır diye düşünüyorum.

Genişletmek için tıkla...

yaser pektaş dedi:

Oyuna hem yıllarımı hem de paramı verdim. Dün gece hesabımın e postası değişti ve hesaba giriş yapamadım, bana ne bir bildirim ne de doğrulama kodu geldi. Hem de 2 aşamalı doğrulama vardı, ticket açtım saçma sapan sorular soruyor. İlk taktığın uğurluk gibi vs. hepsini cevapladım ticket açtım. Mailime bildirim geliyor ticket açıldı diye basıyorum fakat 404 hatası veriyor. 2 kere dedim ama yine 404 hatası verdi. Daha önce arkadaşlarıma da böyle olmuştu fakat onlar sürekli mod paketleri indiriyorlardı. Başka oyunlar için oradan çalınmış olduğunu düşünüyordum. Ben hiçbir şey de indirmedim fakat yine de hesabım çalındı. Riot'a da ulaşamıyorum.

Genişletmek için tıkla...

yaser pektaş dedi:

Oyuna hem yıllarımı hem de paramı verdim. Dün gece hesabımın e postası değişti ve hesaba giriş yapamadım, bana ne bir bildirim ne de doğrulama kodu geldi. Hem de 2 aşamalı doğrulama vardı, ticket açtım saçma sapan sorular soruyor. İlk taktığın uğurluk gibi vs. hepsini cevapladım ticket açtım. Mailime bildirim geliyor ticket açıldı diye basıyorum fakat 404 hatası veriyor. 2 kere dedim ama yine 404 hatası verdi. Daha önce arkadaşlarıma da böyle olmuştu fakat onlar sürekli mod paketleri indiriyorlardı. Başka oyunlar için oradan çalınmış olduğunu düşünüyordum. Ben hiçbir şey de indirmedim fakat yine de hesabım çalındı. Riot'a da ulaşamıyorum.

Genişletmek için tıkla...

Croxie dedi:

Hocam hesap kurtarmayla ilgili ticket açarsanız ticketlar bölümünde görünmez. Sakin olun 2 gün içinde cevap gelir.

Genişletmek için tıkla...

yaser pektaş dedi:

ama ticketa tıkladığımızda hata vermemesi gerekmiyor mu

Genişletmek için tıkla...

Croxie dedi:

Evet basınca hata verir çünkü hesap kurtarmayla ilgili ticket yollarken çıkış yapmanızı ister. Bu yüzden o ticket ise herhangi bir hesapla ilişkili olduğu gözükmediği için hem gözükmez hem de hata verir.

Genişletmek için tıkla...

yaser pektaş dedi:

Anladım hıcam çok teşekkürler.

Genişletmek için tıkla...

Croxie dedi:

Merak etmeyin 2-3 güne dönüş sağlarlar. İlettiğiniz bilgiler doğruysa ekstra soru sormadan geri verirler.

Genişletmek için tıkla...