CapCut Pro iade ücreti geri gelmedi

FrozenGG

Megapat
Katılım
15 Eylül 2014
Mesajlar
209
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Merhaba, yaklaşık 1 aydır ücretsiz CapCut masaüstü programı kullanmaktaydım. Artık ücretsiz program yetersiz geldi Pro versiyonuna geçmek istedim. Yıllık abonelik aldım. Fakat sonrasında yanlışlıkla iptal ettim. Şu anda hesabım ücretsiz versiyonuna döndü. Ama ücretim iade olmadı. Mail atıyorum geri dönüş alamıyorum. Bu konuyla alakalı mağduriyet yaşamaktayım. Elimden başka bir şey gelmiyor. Ne yapmam gerekiyor bilmiyorum.
 
Hesabına hemen gelmeyebilir. İptal edeli ne kadar süre oldu?
1 Gün oldu.🙂 Ama herhangi bir mesaj yada bildirim bile almadım sanki hiçliğe gitmiş gibi hissettim ondan panik oldum. Tahmini kaç gün sürer bu işlem bilgin var mı?

Capcut tarafından mail gelmiş.
“Satın aldığınız ürün sanal bir ürün olduğundan, başarılı bir ödeme sonrasında ilgili faydalar hesabınıza hemen yatırılır ve sanal ürünler iadeleri desteklemez.” Yazmışlar ne anlamam gerekiyor bundan çözemedim.
 
Son düzenleme:

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Yeni konular

Yeni mesajlar

Geri
Yukarı