Birkaç gün önce Casper C400 cihaz satın aldım. Cihaz 4 GB RAM ile geldiği için ve bana yetersiz kalacağı içim RAM arttırmak istedim. Teknik servise gittiğimde cihazın maksimum RAM kapasitesinin 4 GB olduğunu herhangi bir artış sağlanamayacağını söylediler. Eve gelip BIOS'a girdiğimde 2 adet RAM slotu görüntüledim ve Windows görev yöneticisinde de 2 adet slot görüntülenmekte. Kendim sökmek istemiyorum ama slotun 2 adet olduğuna emin olursam söküp takabilirim. Cihazın RAM kapasitesini sökmeden nasıl daha iyi anlayabilirim?
Burdan: Anakart Modeli Öğrenme - Technopat Anakart modelini öğrenip Google'dan aratın karşınıza detaylar çıkacaktır. Anlamıyorsanız buraya modeli yazın biz bakarız. Ayrıca teknik servise gittiyse muhtemelen doğru diyorlardır. 2 slot olması daha yüksek kapasiteler destekliyeceği anlamına gelmiyor.
Burdaki ana etken anakartın kaç GB desteklediğidir.
CPU-Z'de SPD sekmesinde görebilirsiniz. AIDA64'de kullanabilirsiniz.
Üstekiler işe yaramadıysa; Windows+R tuşuna birlikte basıp açılan pencereye dxdiag yazın ve ENTER yapın, karşınıza gelecek olan ekranda model kısmında yazması lazım.
Burdaki ana etken anakartın kaç GB desteklediğidir.
CPU-Z'de SPD sekmesinde görebilirsiniz. AIDA64'de kullanabilirsiniz.
Üstekiler işe yaramadıysa; Windows+R tuşuna birlikte basıp açılan pencereye dxdiag yazın ve ENTER yapın, karşınıza gelecek olan ekranda model kısmında yazması lazım.
Evet bunu bende gördüm ancak benim anlam veremediğim her yerde 2 adet slot gösteriyor. İşlemcide maksimum 16GB destekliyor. Casper aldığım gün keşke hesabıma bloke koysalardı da alamasaydım. Teknosaya tövbe ettim bu cihaz yüzünden. Teknosada ki satış elemanı bana ürünü satarken ram artışı yapabileceğimi söylediği için satın aldım. Sonra bana yanlış bilgi ilettikleri için ürünü iade etmek istedim. İade edebilmem için bu üründen daha pahalı ürün almam gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri aynı tutarda ürün alabilirsiniz dedi. Tekrar mağazaya gittiğimde ise mağaza müdürü dalga geçer gibi "Müşteri hizmetlerinin hiç bir şeyden haberi yok." diyerek güldü. 2.500TL para kazanmış olabilirler bu beni batırmaz ama müşterilere bu şekilde davranırlarsa ve cihazdan bir haber satış elemanı koyarlarsa itibarları için çok kötü.
Slot sayısı değil anakartın desteklediği RAM boyutu önemli. Sizin cihazınız bu kadar destekliyor. Elektronik mağaza elemanlarına değil teknik bilgilere güvenin. Elbette yanlış bilgi vermeleri onların hatası. Keşke almadan önce arasaydınız servisi.
SPD sekmesinde mevcut RAM herhangi bir slotta gözükmüyorsa, mevcut RAM onboarddur yani slotsuz anakarta entegre haldedir. CPu-z slot sayısını çoğunlukla yanlış gösteriyor, çoğu kez 4 slot gösteriyor.