Casper laptop tepki vermiyor

Arkadaşlar öncelikle merhaba. Asıl bilgisayarım üniversitemi okuduğum şehirde olan evim de kaldığından şu anda eskiden kullandığım bir Casper laptop var. Laptopa SSD taktım temiz Windows 10 kurulumu yaptım ve rahat 1-2 ay kullandım. Ancak şu birkaç haftadır bir sorun var laptop YouTube'dan video izlerken bir anda video takılmaya başlıyor ve bilgisayar hiçbirşeye tepki vermiyor. Olayı nasıl anlatacağım bilemiyorum ancak şöyle diyeyim. Başlat tuşuna bastığım da menüler karşıma geliyor ama arama yerine bir şey yazınca tepki vermiyor. Masaüstüne sağ tık yaptığım da öyle kalıyor hiçbir tepki vermiyor. Bu sorun şu ana kadar sadece YouTube'dan video izlerken oldu. Oyun oynarken falan başıma hiç gelmedi anlayacağınız. Sorunu ne bu cihazın bir türlü çözemedim yeni SSD taktım Windows 10 kurdum açıkçası cihazı parçalayasım var. ek olarak minidump dosyası falan yok çünkü bilgisayar sadece tepki vermiyor çökme durumu yok. Bilgisayarı sadece kapatıp açarak bu durumu çözebiliyorum.

• GT 630M.
• i5 3. nesil m serisinden bir işlemci tam modelini unuttum.
• Kioxia Exceria 240 GB SSD.

İstediğiniz bütün testleri yapabilirim.