Mr. Lonely
Hectopat
- Katılım
- 22 Ekim 2019
- Mesajlar
- 263
- Çözümler
- 1
Türk Telekom kullanıcısıyım. Altyapının iğrençliği yüzünden sayısız sorun yaşadım internetsiz kaldım kopma sorunları yaşadım. Şu an 24 Mbps paket kullanıyorum. İlk başta 23Mbps hız alıyordum fakat son altı aydır 7.5 Mbps hız alabiliyorum. Elimdeki somut kanıtlarla BTK denen kuruma defalarca şikayet ettim fakat her seferinde beni otomatik cevapla geçiştirdiler. Yeni düzenlemeyi görünce belki kurtulabilirim diye umutlandım. Şu an mevcut paketimin üçte birini dahi alamıyorum. Cayma bedeli ödemeden kurtulabilir miyim?