Çözüldü Arayüzdeki maksimum hız ve veri hızı değerleri ne anlama geliyor?

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

BiLaLhhh55

Hectopat
Katılım
8 Haziran 2015
Mesajlar
86
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Türk Telekom'un 16 Mbps paketini kullanıyorum ancak 16 Mbps'i alamıyorum. Müşteri hizmetleri aradığımda bana gelen hızı 16 Mbps olduğunu kablo veya modemde sıkıntı olduğunu söylüyor. Bu bana mantıklı gelmiyor. Modemdeki maksimumu hız ve veri hızı değerleri ne anlama geliyor. O değerler şu şekilde:

1589978624182.png
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
16 Mbps alamıyorsunuz çünkü 12 Mbps tanımlanmış, 16 değil. VDSL'nin doğası gereği fiziksel nedenlerden dolayı tanımlanan hız son kullanıcıya kayıplı gelir. 16 Mbps tanımlanırsa 14 Mbps civarı çıkar hız teslerinde, 12 Mbps tanımlı olduğunda ise 10-11 Mbps civarı çıkar testlerde kayıp dolayısıyla. Aslında hattınıza sıkıntı olmadan 16 Mbps tanımlanabilir, SNR değeriniz kaldırabilecek durumda. Müşteri hizmetlerini arayıp 16 Mbps hız tanımlaması istiyorum, şu an 12 Mbps tanımlı diyebilirsiniz.

Bu arada hat zayıflama değerleriniz çok düşük, bu da santrale çok yakın olduğunuzu gösteriyor. Eğer düşündüğümüz gibiyse bölgenizede VDSL mevcut ve çok daha yüksek hızları alabilirsiniz. Buradan bir sorgulama yapıp sonucu bize bildirebilirseniz daha rahat konuşabiliriz.
Hiç önemli değil. TT illetinden bir kişiyi kurtarabilsek bile kardır. 60 küsür Mbps hız destekleyen hatta 16 Mbps bile tanımlamayı çok gören bir firma.

Taahhütünüz bitmeye 1 hafta/15 gün kala yeni ISS'ye geçiş yaparsanız hiç kurulumla falan uğraşmadan sadece modem arayüzünden kullanıcı adı şifre değiştirerek kullanmaya başlayabilirsiniz. VDSL destekleyen modeminiz var mı?
Hayır yok maalesef öneriniz varsa alabilirim .
 

Yeni konular

Geri
Yukarı