Çözüldü UEFI ile girişte "Page Fault in Nonpaged Area" hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

Cauchy_48

Decapat
Katılım
14 Şubat 2020
Mesajlar
50
İyi akşamlar. Acer V3-772G (i5 4200M - 760GTx) sahibiyim. 3 yıldır devam eden NVIDIA ekran kartındaki kod: 43 hatasından dolayı yaklaşık bir ay önce bilgisayar tamircisine gönderdim. 760GTX ekran kartı için VRAM lerdeki problemin çözülemez düzeyde olduğunu söylediler ve uma yöntemini tavsiye ettiler ve NVIDIA ekran kartını devre dışı bıraktık. BIOS versiyonunu da 1.15'den 1.13'e güncellediler.

1 Ay sonra aniden "Page Fault in Nonpaged Area" mavi ekran hatası aldım (o gün Windows güncellemesi yapmıştım.)Ve bilgisayar BIOS'u geçtikten sonra sürekli mavi ekran verip yeniden başlatma döngüsüne girdi. (Bilgisayar UEFI üzerinde çalışmaktaydı.)
Bilgisayara UEFI üzerinden format atmaya çalıştığımda aynı hatayı aldım.

Mini dump dosyası.

Bilgisayara legacy üzerinden format attığımda ise bilgisayar şimdilik çalışıyor ve herhangi bir mavi ekran hatası vermedi ama 2.SSD'yi BIOS üzerinde görmesine karşın aygıt yöneticisinde görmemekte.

Problem BIOS kaynaklı mıdır? Yoksa donanımsal bir sıkıntı mı vardır? Teşekkür ederim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Yeni ISO dosyası indirip denedin mi?

Kurulumu farklı bir flash bellek ile denedin mi?

BIOS kaynaklı da olabilir. Neden BIOS sürümü düşürüldü? Güncel sürümde harici ekran kartı kapatılamıyor mu?

Memtest86 testi yapar mısın?
Kod:
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50)
Invalid system memory was referenced.  This cannot be protected by try-except.
Typically the address is just plain bad or it is pointing at freed memory.
Arguments:
Arg1: fffff00e558601d7, memory referenced.
Arg2: 0000000000000000, value 0 = read operation, 1 = write operation.
Arg3: fffff8071a590c89, If non-zero, the instruction address which referenced the bad memory
    address.
Arg4: 0000000000000002, (reserved)

Debugging Details:
------------------


Could not read faulting driver name

KEY_VALUES_STRING: 1


PROCESSES_ANALYSIS: 1

SERVICE_ANALYSIS: 1

STACKHASH_ANALYSIS: 1

TIMELINE_ANALYSIS: 1


DUMP_CLASS: 1

DUMP_QUALIFIER: 400

BUILD_VERSION_STRING:  18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

DUMP_TYPE:  2

BUGCHECK_P1: fffff00e558601d7

BUGCHECK_P2: 0

BUGCHECK_P3: fffff8071a590c89

BUGCHECK_P4: 2

READ_ADDRESS: fffff807171733b8: Unable to get MiVisibleState
Unable to get NonPagedPoolStart
Unable to get NonPagedPoolEnd
Unable to get PagedPoolStart
Unable to get PagedPoolEnd
fffff00e558601d7

FAULTING_IP:
+0
fffff807`1a590c89 ??              ???

MM_INTERNAL_CODE:  2

CPU_COUNT: 4

CPU_MHZ: 9be

CPU_VENDOR:  GenuineIntel

CPU_FAMILY: 6

CPU_MODEL: 3c

CPU_STEPPING: 3

CPU_MICROCODE: 6,3c,3,0 (F,M,S,R)  SIG: 25'00000000 (cache) 25'00000000 (init)

BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

DEFAULT_BUCKET_ID:  WIN8_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR:  AV

PROCESS_NAME:  smss.exe

CURRENT_IRQL:  0

ANALYSIS_SESSION_HOST:  DESKTOP-18V31A3

ANALYSIS_SESSION_TIME:  02-15-2020 00:26:15.0485

ANALYSIS_VERSION: 10.0.18362.1 x86fre

TRAP_FRAME:  ffff8c8dced06bf0 -- (.trap 0xffff8c8dced06bf0)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=fffff00e558601d7 rbx=0000000000000000 rcx=00000000000055aa
rdx=ffff8c8dced06e90 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff8071a590c89 rsp=ffff8c8dced06d88 rbp=ffff8c8dced06e00
r8=fffff8071a729718  r9=ffff9486b4642231 r10=000007f8e593b2f1
r11=ffff8c8dced06f40 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei ng nz na po nc
fffff807`1a590c89 ??              ???
Resetting default scope

LAST_CONTROL_TRANSFER:  from fffff80716de35d6 to fffff80716dc14e0

STACK_TEXT:
ffff8c8d`ced06948 fffff807`16de35d6 : 00000000`00000050 fffff00e`558601d7 00000000`00000000 ffff8c8d`ced06bf0 : nt!KeBugCheckEx
ffff8c8d`ced06950 fffff807`16c72eef : 00000000`00000000 00000000`00000000 00000000`00000000 fffff00e`558601d7 : nt!MiSystemFault+0x1d6866
ffff8c8d`ced06a50 fffff807`16dcf520 : 00000000`00000000 00000000`00000000 ffff8c8d`ced06f08 00000001`000000e0 : nt!MmAccessFault+0x34f
ffff8c8d`ced06bf0 fffff807`1a590c89 : fffff807`1a58a4fe ffffffff`ffffffff 00000000`00000002 fffff807`2ac2f797 : nt!KiPageFault+0x360
ffff8c8d`ced06d88 fffff807`1a58a4fe : ffffffff`ffffffff 00000000`00000002 fffff807`2ac2f797 fffff807`1a6c4028 : 0xfffff807`1a590c89
ffff8c8d`ced06d90 ffffffff`ffffffff : 00000000`00000002 fffff807`2ac2f797 fffff807`1a6c4028 fffff807`2ac2f048 : 0xfffff807`1a58a4fe
ffff8c8d`ced06d98 00000000`00000002 : fffff807`2ac2f797 fffff807`1a6c4028 fffff807`2ac2f048 fffff807`1a6c4018 : 0xffffffff`ffffffff
ffff8c8d`ced06da0 fffff807`2ac2f797 : fffff807`1a6c4028 fffff807`2ac2f048 fffff807`1a6c4018 00000000`00001f00 : 0x2
ffff8c8d`ced06da8 fffff807`1a6c4028 : fffff807`2ac2f048 fffff807`1a6c4018 00000000`00001f00 fffff807`2ac3118f : 0xfffff807`2ac2f797
ffff8c8d`ced06db0 fffff807`2ac2f048 : fffff807`1a6c4018 00000000`00001f00 fffff807`2ac3118f 00000000`00000000 : 0xfffff807`1a6c4028
ffff8c8d`ced06db8 fffff807`1a6c4018 : 00000000`00001f00 fffff807`2ac3118f 00000000`00000000 00000000`00000002 : 0xfffff807`2ac2f048
ffff8c8d`ced06dc0 00000000`00001f00 : fffff807`2ac3118f 00000000`00000000 00000000`00000002 fffff807`2ac35e38 : 0xfffff807`1a6c4018
ffff8c8d`ced06dc8 fffff807`2ac3118f : 00000000`00000000 00000000`00000002 fffff807`2ac35e38 fffff807`1a6c4d41 : 0x1f00
ffff8c8d`ced06dd0 00000000`00000000 : 00000000`00000002 fffff807`2ac35e38 fffff807`1a6c4d41 fffff807`2ac2f048 : 0xfffff807`2ac3118f


THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC:  35852f70c1fb96d682b5bd0e931cc10c7b9fe1fe

THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET:  c0efb11bdbdabbfe638cd9930c42dad821618e02

THREAD_SHA1_HASH_MOD:  d084f7dfa548ce4e51810e4fd5914176ebc66791

FOLLOWUP_IP:
nt!MiSystemFault+1d6866
fffff807`16de35d6 cc              int     3

FAULT_INSTR_CODE:  4d8d48cc

SYMBOL_STACK_INDEX:  1

SYMBOL_NAME:  nt!MiSystemFault+1d6866

FOLLOWUP_NAME:  MachineOwner

MODULE_NAME: nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:  29371fe3

IMAGE_VERSION:  10.0.18362.628

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

IMAGE_NAME:  memory_corruption

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  1d6866

FAILURE_BUCKET_ID:  AV_R_INVALID_nt!MiSystemFault

BUCKET_ID:  AV_R_INVALID_nt!MiSystemFault

PRIMARY_PROBLEM_CLASS:  AV_R_INVALID_nt!MiSystemFault

TARGET_TIME:  2020-02-13T18:34:19.000Z

OSBUILD:  18362

OSSERVICEPACK:  628

SERVICEPACK_NUMBER: 0

OS_REVISION: 0

SUITE_MASK:  784

PRODUCT_TYPE:  1

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 10

OSEDITION:  Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS Personal

OS_LOCALE:

USER_LCID:  0

OSBUILD_TIMESTAMP:  1991-11-30 08:21:39

BUILDDATESTAMP_STR:  190318-1202

BUILDLAB_STR:  19h1_release

BUILDOSVER_STR:  10.0.18362.1.amd64fre.19h1_release.190318-1202

ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME:  3a22

ANALYSIS_SOURCE:  KM

FAILURE_ID_HASH_STRING:  km:av_r_invalid_nt!misystemfault

FAILURE_ID_HASH:  {624e8a06-dc22-13e9-d8b0-4e137ca36c13}

Followup:     MachineOwner
---------
 
Yeni windows ISO dosyasını indirdim ve başka bir flash bellekle UEFI ile format atmayı denedim, yine aynı hatayı verdi. Bilgisayarı tekrar çalışır hale getirmek için legacy üzerine kurdum.

UMA işlemi sonrası, 1.13 ile 1.15 BIOS sürümünün farklı voltaja sahip olduğunu, bilgisayar için en sağlıklı sürümün 1.13 olduğunu söylediler ve bu versiyonu da tekrar yazdıklarını belirttiler.

Memtest86 sonucunda hata çıkmadı.
 

Dosya Ekleri

  • mem test.pdf
    1,1 MB · Görüntüleme: 114
Hocam çok teşekkür ederim, BIOS sürümünü 1.15 e yükselttim ve UEFI ile windows 10 kurdum. Şimdilik bilgisayar çalışıyor. Ayrıca 2.SSD yi de bilgisayar gördü.

Türkiye'nin en iyi bilgisayar tamircisi olduğu iddiasına sahip İstanbul'daki kuruma bilgisayarımı gönderdiğim için pişman oldum, yorumlar hep pozitifti aldanmamak lazımmış.
 
Yeni sürümde BIOS üzerindeki menüler sınırlı, malesef devre dışı bırakma ayarı yoktu. Bazı yabancı sitelerde Acer V3-772G modeli için BIOS dump işlemi ile özel menülerinin açılabildiği söyleniyor.
UMA yöntemiyle NVIDIA GTX760M ekran kartını devre dışı bıraktılar. (Fiziksel işlem yapıldı.) Şu an aygıt yöneticisinde GTX 760M ekran kartı gelmiyor. Umarım mavi ekran almam.
Teşekkür ederim.
 
Fiziksel olarak harici ekran kartına giden bağlantılar koparıldı(direnç vb.) ise gözükmemesi normal, hata alırsanız paylaşırsınız.

*Mavi ekran vermediyse mesajın altına bir şey yazma çünkü sonra bana bildirim gelmiyor*
 
Uyarı! Bu konu 6 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Technopat Haberler

Geri
Yukarı