Çözüldü Çözülemeyen mavi ekran hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

hatun_psiko

Femtopat
Katılım
24 Ocak 2021
Mesajlar
3
Daha fazla  
Cinsiyet
Kadın
Merhabalar. Uzun zamandır çözülemeyen bir mavi ekran hatası alıyorum. Yardımcı olabilirseniz çok sevinirim.

İşletim sistemi adı Microsoft Windows 10 Pro.
Sürüm 10.0.18363 yapı 18363.
Diğer işletim sistemi açıklaması kullanılamıyor.
İşletim sistemi üreticisi Microsoft corporation.
Sistem adı desktop-fjngı4p
Sistem üreticisi Dell ınc.
Sistem modeli latitude e6530.
Sistem türü X64-based PC.
Sistem Sku'su latitude e6530.
İşlemci Intel(r) Core(tm) i7-3540M CPU @ 3.00GHz, 3001 MHz, 2 çekirdek, 4 mantıksal işlemci.
BIOS Sürümü/Tarihi Dell ınc. A17, 19.08.2015
Smbıos sürümü 2.7
Ekli denetleyici sürümü 255.255
BIOS modu eski.
Temel kart üreticisi Dell ınc.
Temel kart ürünü 07y85m.
Temel kart sürümü a01.
Platform rolü mobil.
Güvenli önyükleme durumu desteklenmiyor.
Pcr7 yapılandırması bağlama olanağı yok.
Windows dizini C:\wındows
Sistem dizini C:\WINDOWS\system32
Önyükleme aygıtı \Device\HarddiskVolume1
Yerel ayar Türkiye.
Donanım soyutlama katmanı sürüm = "10.0.18362.1171"
Kullanıcı adı DESKTOP-FJNGI4P\mustafa
Saat dilimi gtb standart saati.
Yüklü fiziksel bellek (RAM) 8,00 GB.
Toplam fiziksel bellek 7,94 GB.
Kullanılabilir fiziksel bellek 5,73 GB.
Toplam sanal bellek 9,82 GB.
Kullanılabilir sanal bellek 7,59 GB.
Disk belleği dosyası alanı 1,88 GB.
Disk belleği dosyası C:\pagefile.sys
Çekirdek dma koruması kapalı.
Sanallaştırma tabanlı güvenlik etkin değil.
Cihaz şifrelemesi desteği otomatik cihaz şifrelemesinin başarısız olma nedenleri: Pcr7 bağlama desteklenmiyor, donanım güvenliği sınama arabirimi başarısız oldu ve cihaz modern bekleme uyumlu değil, izin verilmeyen dma yeterli veri yolu/ cihaz(lar) algılandı.
Hyper-v - vm izleme modu uzantıları evet.
Hyper-v - ikinci düzey adres çevirisi uzantıları evet.
Hyper-v - sanallaştırma üretici yazılımında etkin evet.
Hyper-v - veri yürütme koruması evet.

Mini dump dosyası: 011321-7109-01.zip

Teşekkür ederim.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
- 1903 sürümü eski. Sistemini 20H2 sürümüne güncelle.

- STM 3-Axis Accelerometer yazılımını sil.

- Klavye ve fare hariç cihazları çıkart. Çevre birimlerinin yazılımı varsa kaldır. Klavye ve fareyi başka portlara tak.

- Kamera sürücünü sil. Bunun için aygıt yöneticisine gel ve kameraya sağ tıkla. Akabinde kaldır de ve çıkan uyarıda "Aygıt Sürücüsünü Sil" kutucuğunu işaretle.

- DDU ile sürücülerini kaldır, akabinde en son WHQL imzalı sürücüyü yükle.


- Rehberi uygula.


- BIOS güncellemesi varsa yap. Tüm sürücülerini güncel tut.

- OC yaptıysan sıfırla. XMP açıksa kapat.

- Her ihtimale karşı Memtest86 yap.


Sonucu belirt, tekrar mavi ekran alırsan minidump dosyanı paylaş.
- 1903 sürümü eski. Sistemini 20H2 sürümüne güncelle.

- STM 3-Axis Accelerometer yazılımını sil.

- Klavye ve fare hariç cihazları çıkart. Çevre birimlerinin yazılımı varsa kaldır. Klavye ve fareyi başka portlara tak.

- Kamera sürücünü sil. Bunun için aygıt yöneticisine gel ve kameraya sağ tıkla. Akabinde kaldır de ve çıkan uyarıda "Aygıt Sürücüsünü Sil" kutucuğunu işaretle.

- DDU ile sürücülerini kaldır, akabinde en son WHQL imzalı sürücüyü yükle.


- Rehberi uygula.


- BIOS güncellemesi varsa yap. Tüm sürücülerini güncel tut.

- OC yaptıysan sıfırla. XMP açıksa kapat.

- Her ihtimale karşı Memtest86 yap.


Sonucu belirt, tekrar mavi ekran alırsan minidump dosyanı paylaş.
 
Çözüm
Çok teşekkür ederim. Uygulayıp bilgi vereceğim.

Tekrardan merhabalar.

Yazdığınız herşeyi tek tek uyguladım. Son 24 saattir hiç mavi ekran almadım. Denemeye devam ediyorum. Daha önce program yüklerken ya da arka arkaya işlem yaparken kapanıyordu ama şuanda olmuyor. Memtest herhangi bir hata bulmadı. Kısacası şimdilik herşey yolunda gözüküyor. Ancak birkaç gün daha deneyip kesin sonucu tekrar yazmayı düşünüyorum. Her an ters köşe olacak, çat diye mavi ekran gelecek gibi geliyor

Yardımınız için çok teşekkür ederim. Cidden büyük bir dertten kurtuldum sanırım...
 
Son düzenleme:
Ben teşekkür ederim asıl. Bir daha mavi ekran almazsınız umarım.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…