Cooler Master MH670 bağlantı yerinden kırıldı

Ücretsiz onarım yapmayabilirler. Ücretiyle yaparlarsa ne mutlu. Servisle görüşmeni öneririm.

Akif dedi:

Ücretsiz onarım yapmayabilirler. Ücretiyle yaparlarsa ne mutlu. Servisle görüşmeni öneririm.

Genişletmek için tıkla...

Bilmiyorum artık nasıl olur ama benim hatam olan bir durum değil maalesef daha 6 aylık kulaklık ve çok dikkatli kullandım boynumda bile gezdirmedim hep masaya bıraktım

Malzeme kalitesi düşük olabilir, stres noktası olabilir, kronik olabilir. Maalesef bu tip durumları ancak yaşayarak öğreniyoruz.

WhyLaen dedi:

Bana bundan oldu @Cooler Master Türkiye
Yaklaşık 6 aydır severek kullandığım kulaklığımı bugün masadan elime alırken bir çıtırtı sesi geldi ve kırıldığını fark ettim. Sol kulaklıkta meydana gelen bu durum sağ kulaklığın da başına gelecek gibi. Fotoğraflarda görüldüğü gibi gizli gizli aynı yerden çatlama söz konusu. Garanti kapsamına girer mi bilmiyorum ama kulaklığı hiç ezmedim veya zorlamadım.

Genişletmek için tıkla...

Bana da aynısı oldu demekki seride hata var.

Servise gönderirken durumu iyice anlatıp sizden dolayı olmadığını belirtir ve başkalarında da olduğunu anlatırsanız değişim verirler muhtemelen, servis elinde yedek parça vesaire bulundurmadığı için değişim ya da para iadesi önerecektir. Ben mikrofonu bozduğum için göndermiştim, ellerinde yedek parça bulunmadığından dolayı direkt değişim ya da iade dediler.
Ancak ürünün seri numarasını not alın, servisten seri numarası ile takip yapacaksınız.

Sueqraa dedi:

Servise gönderirken durumu iyice anlatıp sizden dolayı olmadığını belirtir ve başkalarında da olduğunu anlatırsanız değişim verirler muhtemelen, servis elinde yedek parça vesaire bulundurmadığı için değişim ya da para iadesi önerecektir. Ben mikrofonu bozduğum için göndermiştim, ellerinde yedek parça bulunmadığından dolayı direkt değişim ya da iade dediler.
Ancak ürünün seri numarasını not alın, servisten seri numarası ile takip yapacaksınız.

Genişletmek için tıkla...

Seri numarasını almadan yolladım maalesef :/

Edit: Aklıma geldi CM fanzone kaydı yapmıştım seri numarasını oradan aldım simdi

WhyLaen dedi:

Seri numarasını almadan yolladım maalesef :/

Edit: Aklıma geldi CM fanzone kaydı yapmıştım seri numarasını oradan aldım simdi

Genişletmek için tıkla...

Ben de ilk gönderdiğimde aynı şoku yaşamıştım, CM Fanzone sayesinde hallettim neyse ki .

hızlıyardım dedi:

Bana da aynısı oldu demek ki seride hata var.

Genişletmek için tıkla...

Eğer kullanıcı hatası denilirse bu mesajınızı onlara iletirim. Size de geçmiş olsun yolladınız mı garantiye ?

WhyLaen dedi:

Eğer kullanıcı hatası denilirse bu mesajınızı onlara iletirim. Size de geçmiş olsun yolladınız mı garantiye ?

Genişletmek için tıkla...

Yolluyorum yarın kurye gelecek. Konuştuğumda fiziksel hasar olduğu için yüksek ihtimal iade olmaz ama duruma göre iade,değişim ya da ücretli tamir veya ücretsiz tamir edilir dedi. İşte fiziksel hasar var ama herkeste aynı noktadan kırılıyor. Bu da bu serinin o parçasında bir sıkıntı var demektir. Umarım bu süreci tüketiciyi anlayacak ve yardımcı olacak bir tavırda yönetirler. Bir tane kulaklık için 2 ay uğraştırmazlar umarım. Bu da benim gelecekte alacaklara tavsiye edip etmeyeceğimi etkileyecek.