Corsair teknik servisine bilgi gönderme

Merhabalar, bozulan Corsair kulaklığım için Corsair ile iletişime geçip değişim istemiştim. Eklediğim fotoğraftaki bilgileri doldurup cevaplamayı düşünüyorum. Fakat sorunlu ürünü bize gönderin demiş yetkili arkadaş. Değişim sırasında herhangi bir ücret öder miyim?

@Seckinmis

lengthok dedi:

Merhabalar, bozulan Corsair kulaklığım için Corsair ile iletişime geçip değişim istemiştim. Eklediğim fotoğraftaki bilgileri doldurup cevaplamayı düşünüyorum. Fakat sorunlu ürünü bize gönderin demiş yetkili arkadaş. Değişim sırasında herhangi bir ücret öder miyim?

Genişletmek için tıkla...

Bunu mail atarak sorabilirsiniz.

wenX dedi:

Bunu mail atarak sorabilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...

Burada değişim yapmış arkadaşlar var. Onlardan bilgi almak istiyorum. Lütfen mesaj yazmak için yazmayın.

lengthok dedi:

Burada değişim yapmış arkadaşlar var. Onlardan bilgi almak istiyorum. Lütfen mesaj yazmak için yazmayın.

Genişletmek için tıkla...

Mesaj yazmak için yazmadım? Belki buradan gelecek cevaptan daha hızlı mail gelecek? Geçip de bilmiyorum yazmadım sonuçta.

wenX dedi:

Mesaj yazmak için yazmadım? Belki buradan gelecek cevaptan daha hızlı mail gelecek? Geçip de bilmiyorum yazmadım sonuçta.

Genişletmek için tıkla...

Böyle bir şey olduğunu bilsem zaten konu açmam? Mailin cevaplanması 2 gün sürüyor.

DHL Express kargo kodu veriyorlar. Ben değişim için gönderdim. Herhangi bir ücret ödemedim. Kendileri karşılıyor. Olur da kod gönderilmezse belirtirsin tekrardan.

wthn dedi:

DHL Express kargo kodu veriyorlar. Ben değişim için gönderdim. Herhangi bir ücret ödemedim. Kendileri karşılıyor. Olur da kod gönderilmezse belirtirsin tekrardan.

Genişletmek için tıkla...

Konuma cevap yazmana çok sevindim. Şimdi ben bilgileri dolduracağım ve kargo kodu mu verecekler? Kullandığım kulaklığı gönderecek miyim? Bir de ürünün part numberını nasıl bulabilirim?

Kulaklığın sol veya sağ iç kısmında yazıyor. Evet gönderiyorsun.

Herhangi bir ücret ödesen anlamı kalmaz. Ödemezsin. Bunu Corsair'e sorman da yapacağın en mantıklı şey olurdu.

wthn dedi:

Kulaklığın sol veya sağ iç kısmında yazıyor. Evet gönderiyorsun.

Genişletmek için tıkla...

Nasıl göndereceğim? Hangi kargo ile?