Corsair Void RGB Elite mikrofon çalışmıyor

Arkadaşlar kulaklığı yeni almış bulunmaktayım. Yazılımı vs indirdim kurdum sesten yana bir sorunum yok çok şükür fakat kulaklığın mikrofonu kapalı durumda. Ne yaptıysam açamadım. Yazılım üzerinden yapabileceğim bir şey yok. Durum LED'i kapalı olduğunu gösteriyor. Zaten bilgisayar açılınca falan da kulaklık Mic off diye söylüyor. Üzerinde ki mikrofon açma kapama tuşuna basıyorum mikrofon geri bildirimi açık ya da kapalı diyor mikrofon açıldı ya da kapandı vs demiyor. Bu mikrofonu nasıl açık hale getirebilirim.