Olasılıklar ;
1- Laptop ise Batarya veya Şarj adaptörü arızası yada soğutma problemi
2- Virüs - Virüs programları bulmayacaktır bulsada silemiyor svchost virüsü olabilir.
3- HDD badsector. Event viewer da disk0 da 7-11 veya 51 Error kodu bulursan diskte badsector vardır. 3rd party toollardan daha net bir çözümdür kontrol etmek için.
Çözüm aktif ise sistem geri yükleme yada format en stabil yöntem. Bunların sonucunda sorun devam ediyorsa donanımsaldır. Format atmak istemiyorsan bir usb belleğe ubuntu yükleyip usb bellekten boot edip kontrol edebilirsin.