D-Smart aboneliğini cayma bedelsiz iptal ettirme

Halil gibisi

Hectopat
Katılım
17 Mayıs 2021
Mesajlar
152
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Tam 3 aydır port sorunu yüzünden internete erişimim yok. Arıyoruz ve sorunu dile getiriyoruz, sonuç ya yüzümüze kapatıyorlar ya da "Üst makamlara sorununuzu ileteceğiz." sözlerini söyleyip bir daha dönüş bile atmıyorlar. Cayma bedeli yaklaşık 940 TL (Şaka değil.). Kullanamadığım internetin, iptalini istiyorum diye cayma bedeli ödeyeceğim, böyle bir şey olabilir mi?

Bununla ilgili kime ulaşmalıyım ya da hangi adımları atmalıyım?
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Ben de bekliyorum yazın bitecek sözleşme. Dsmart önermiyorum kesinlikle. İnternetim şu anda çok kötü ve parasını almayı biliyorlar ama teknik destekleri rezalet. Tüketici hakları olabilir mi ?
 
Ben Türk Telekom diye yanlışıkla D-Smart başvurusu yapmıştım 3 ay iptal etmediler zorla bağlatmaya çalıştılar en son şikayet ettim öyle iptal ettiler, rezalet bir firma.
 
Hocam internete erişemiyorsanız bedelsiz iptal edebilme hakkına sahipsiniz. Tüketici haklarına başvurun.
 
Hepinize teşekkürler son olarak SAKIN AMA SAKIN D-Smart almayın tam bir rezalet.
 
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…