an3m0n
Kilopat
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğrenci
Aralık ayından beridir CGNAT sistemine geçiş yapıldı ve internet kalitemde ciddi düşüşler yaşıyorum. Özellikle akşamları internetim yavaşlıyor ve oyunlarda ping problemi yaşıyorum. CGNAT sistemine geçiş yapılmadan önce 54 Mbps internet alırken CGNAT sistemine geçtikten sonra maksimum 40 Mbps internet hızı görüyorum. D-smarta sürekli arıza kaydı açmaktan ve aynı cevapları duymaktan sıkıldım. Ben internetim yavaş diyorum onlar "internet bağlantınız kopmamış, internetiniz var" yanıtı verip duruyorlar. Sözleşmeyi de 2022 Mart'ta yenilemiştik. Çok pişmanım ve karşımda derdimi anlayacak yetkili insanlar yok. BTK üzerinden şikayet ettim hala yanıt alamadım.