D-Smart Rezilliği ve Sağlayıcı Önerisi

FurkanAltun

Kilopat
Katılım
30 Ocak 2018
Mesajlar
8.703
Makaleler
2
Çözümler
29
Yer
İzmir
D-Smart'ın yaklaşık 4 veya 5 yıllık üyesiyiz. 59 TL'ye 8 Mbps sınırsız internet, film, dizi, spor paketi kullanıyorduk. Gerçekten fiyatına göre çok iyi paketti fakat taahhütümüz bitince dünden önce babamı aradılar. Paket fiyatını 84 TL'ye çekmek istediler. Babam hayır dedi çünkü interneti aşırı sıkıntılı. Sürekli ping girmeler, yavaşlamalar falan. 1 gün sonra televizyonda film izleyeyim dedim açtım televizyonu film kanalları paketinize dahil değil yazıları falan spor kanallarında da aynısı. Babama sordum durumu anlaşamadıkları için paketleri kapatmışlar dediler. Böyle bir şey mümkün mü? Ayrıca bu ayın da 84 TL'lik faturasını keseceklerini belirttiler.

İkinci bir konu olarak ise sizden sağlayıcı tavsiyesi isteyeceğim. Altyapımız fiber destekli ama en fazla 15 Mbps destekli gözüküyor şu an. TV paketi de olursa iyi olur ama D-Smart gibi yazın UCL bizde diyip vermemezlik yapmasın. Teşekkür ederim.
 
Aynı durumu ben de yaşadım internet hızı rezaletti, CS GO giriyordum 200 ping üzerine çıkıyordu. Ben de sadece PC için farklı bir paket satın aldım ( D-Smart'tan değil) D-Smart'ın internetini televizyon,telefon vs. için kullanıyorum. PC için yeniden internet paketi satın aldım.
 
Klasik D-Smart Kalitesi :)
Bu D-Smart hep böyleydi 😉
İnsan bir kendini düzeltir ya 😏
 
Mart ayında sözleşmem bitiyor. D-Smart'ın bulunduğum yerde alt yapısı var ve gayet yüksek hız sunuyorlar. Sizce geçmek mantıklı mı? Herkes mi şikayetçi?
Müşteri hizmetleri hariç her şeyi kötü. Ha müşteri hizmetleri iyi derken şu anlamda. Hızlı bağlanabiliyorsun ama destek çok yok. Anca kontrol ediyoruz, düzelttik diyorlar 24 saat sonra tekrar aynı sorun.
 
Uyarı! Bu konu 5 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Yeni konular

Geri
Yukarı