D-Smart Rezilliği ve Sağlayıcı Önerisi

199688

Kilopat
Katılım
30 Ocak 2018
Mesajlar
8.705
Makaleler
2
Çözümler
29
Yer
İzmir
D-Smart'ın yaklaşık 4 veya 5 yıllık üyesiyiz. 59 TL'ye 8 Mbps sınırsız internet, film, dizi, spor paketi kullanıyorduk. Gerçekten fiyatına göre çok iyi paketti fakat taahhütümüz bitince dünden önce babamı aradılar. Paket fiyatını 84 TL'ye çekmek istediler. Babam hayır dedi çünkü interneti aşırı sıkıntılı. Sürekli ping girmeler, yavaşlamalar falan. 1 gün sonra televizyonda film izleyeyim dedim açtım televizyonu film kanalları paketinize dahil değil yazıları falan spor kanallarında da aynısı. Babama sordum durumu anlaşamadıkları için paketleri kapatmışlar dediler. Böyle bir şey mümkün mü? Ayrıca bu ayın da 84 TL'lik faturasını keseceklerini belirttiler.

İkinci bir konu olarak ise sizden sağlayıcı tavsiyesi isteyeceğim. Altyapımız fiber destekli ama en fazla 15 Mbps destekli gözüküyor şu an. TV paketi de olursa iyi olur ama D-Smart gibi yazın UCL bizde diyip vermemezlik yapmasın. Teşekkür ederim.
 
Aynı durumu ben de yaşadım internet hızı rezaletti, CS GO giriyordum 200 ping üzerine çıkıyordu. Ben de sadece PC için farklı bir paket satın aldım ( D-Smart'tan değil) D-Smart'ın internetini televizyon,telefon vs. için kullanıyorum. PC için yeniden internet paketi satın aldım.
 
Altyapınız fiberse ve Vodafone kullandıysanız 2. seçenek Superonline.
 
Altyapınız fiberse ve Vodafone kullandıysanız 2. seçenek Superonline.
Vodafone'nin de wifisi sorunlu dedi arkadaşım. Üst komşumuz da kullanıyor 8 Mbps'lik paketi wifiden bağlanmıştım bir ara hızı 2.40 falan gösteriyordu.
 
Klasik D-Smart Kalitesi
Bu D-Smart hep böyleydi
İnsan bir kendini düzeltir ya
 
Mart ayında sözleşmem bitiyor. D-Smart'ın bulunduğum yerde alt yapısı var ve gayet yüksek hız sunuyorlar. Sizce geçmek mantıklı mı? Herkes mi şikayetçi?
 
D-Smart'ın internetini kullanıyorum ve baya kötü. Aradığım zaman da bakım var çalışma var felan diyerek geçiştiriyorlar. Ülkede insanımıza hizmet yok. En çok da buna üzülüyorum
 
Mart ayında sözleşmem bitiyor. D-Smart'ın bulunduğum yerde alt yapısı var ve gayet yüksek hız sunuyorlar. Sizce geçmek mantıklı mı? Herkes mi şikayetçi?
Müşteri hizmetleri hariç her şeyi kötü. Ha müşteri hizmetleri iyi derken şu anlamda. Hızlı bağlanabiliyorsun ama destek çok yok. Anca kontrol ediyoruz, düzelttik diyorlar 24 saat sonra tekrar aynı sorun.
 
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…