KS
KS
Sakonzi
Kilopat
- Katılım
- 1 Mart 2016
- Mesajlar
- 77
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Bir de kulaklık almıştım oda sorunlu geldi, ikisini birlikte garantiye yolladım, servise yollayacaklarını söylediler.
DeathAdder V2 baş parmak kısmında titreme
- Konuyu başlatan Sakonzi
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 44
- Görüntüleme 2B
Bir de kulaklık almıştım oda sorunlu geldi, ikisini birlikte garantiye yolladım, servise yollayacaklarını söylediler.
Nowitzer
Megapat
- Katılım
- 23 Kasım 2015
- Mesajlar
- 7.964
- Makaleler
- 42
- Çözümler
- 29
Anladım. Ben de fareyi Arena Bilgisayar'a yollamıştım. Sıfır kutu ürün geldi. Bu sefer de DPI tuşundan yaylı, çok rahatsız edici bir ses çıkıyor. Bu markanın üretip üretip kontrol etmeden sattığını düşünüyorum artık bu ürünleri.
KS
KS
Sakonzi
Kilopat
- Katılım
- 1 Mart 2016
- Mesajlar
- 77
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Sizin süreciniz nasıl işledi, sıfır kutu değişim kararı nasıl çıktı, İtopya'yı sürece dahil etmediniz mi, sürecinizi anlatabilir misiniz rica etsem.
Nowitzer
Megapat
- Katılım
- 23 Kasım 2015
- Mesajlar
- 7.964
- Makaleler
- 42
- Çözümler
- 29
İtopya'yı sürece dâhil etmedim. [email protected] adresine sorunu anlatan bir e-posta yazdım. Anlaşmalı yurtiçi kargo kodu verdiler.
Kutunun içine arıza detayı, fatura gibi şeylerin yanında ekstra olarak Razer Support'tan gelen, bayinizden değişim isteyiniz mesajının çıktısını da ekledim. Bunun da etkisi olmuş olabilir.
3 Nisan'da gönderdim. 4 Nisan'da onlara ulaştı. 5 Nisan'da ise seri numarasıyla sorgu yaparak yenisiyle değiştirdirildiği bilgisine ulaştım.
cercev-e.com | arena
Nowitzer
Megapat
- Katılım
- 23 Kasım 2015
- Mesajlar
- 7.964
- Makaleler
- 42
- Çözümler
- 29
Umarım değişim olarak gelen üründe sorun yaşamazsınız. Hayırlı olsun. Ürün elinize ulaşınca tekrar konuyu güncellerseniz sevinirim.
KS
KS
Sakonzi
Kilopat
- Katılım
- 1 Mart 2016
- Mesajlar
- 77
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Ürün geldi ama ne gelmek, yırtılmış ve yamulmuş bir kutu içinde geldi. Sorunsuz olsun bari kutusu önemli değil dedim açtım. Bu sefer ise hem aynı esneme sorunu hem de başka arkadaşların bahsettiği orta tuş sesi ve makro tuşu sesi sorunu var… İtopya'nın bu indirimlerine zaten şüphe ile yaklaşıyordum ama bundan sonra fikrim kesinleşti. Bu indirimle satılan Razer ürünler sorunlu/iade/tamir görmüş ürünler. Kulaklıkla birlikte 700 liramı çöpe atmış oldum, bir daha İtopya'nın önünden bile geçmem!
Otseolin
Femtopat
- Katılım
- 9 Eylül 2022
- Mesajlar
- 88
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Hocam benimde dün elime ulaştı. Razer Deathadder v2 ve de bende de bahsettiğiniz sorunlar var. Siz iade etmeyi başarabildiniz mi neler yaptınız?
Sorun Razer'da değil hocam. Bence sorun aldığımız yer ve o anki distribütörleriydi. Şuan distribütör değişti Razer ürünlerinde ve son distribütörün ürünlerinde böyle sorunlar yok. Kısacası defolu/iade mal satıyor her indirimde aldığımız yerler.
Son düzenleme:
Nowitzer
Megapat
- Katılım
- 23 Kasım 2015
- Mesajlar
- 7.964
- Makaleler
- 42
- Çözümler
- 29
Son distribütör kim şu an?
