Değişim/Onarım konusunda en beğendiğiniz müşteri desteğini sağlayan markalar nedir?

Değişim/Onarım konusunda en beğendiğiniz müşteri desteğini sağlayan markalar nedir?

Amazon.

Prime'a dahil olduğu için ürünü 1 günde Almanya'dan getiren, birçok ürününde 30 gün koşulsuz iade hakkı bulunan ve müşterisini zararına olsa bile asla üzmeyen Amazon.

Amazon Amazon Amazon.

hKimera dedi:

Prime'a dahil olduğu için ürünü 1 günde Almanya'dan getiren, birçok ürününde 30 gün koşulsuz iade hakkı bulunan ve müşterisini zararına olsa bile asla üzmeyen Amazon.

Genişletmek için tıkla...

Virüs dolayısıyla artık çoğu şeye 3 ay, bazı şeylere de 6 aya kadar iade süresi veriyorlar. 6 ay ya 6 ay.

İnternetten alışverişte ilk satın alımda onarıma hiç yanaşmıyorum, direkt iade. Değişim bile değil. Amazon'un uzun süre vermesi hoş.
İade zamanı geçtikten sonra bozulan üründe ise üretici firma ile iletişime geçerim. Aracı ile vakit kaybetmenin bir anlamı yok.

Amazon ve Apple. Aslında bu güne kadar tüm internet alışverişlerimde sorun yaşadığım zaman çözüme kavuştum ama en beğendim iki firma var.