Merhabalar. 2 yıl önce İtopya'dan aldığım ASUS Prime B450M-K anakartımın bozulması sonucu 30/04/2021 tarihinde garantiye yolladım. ASUS beni hatalı buldu ve ücret talep etti. Gereken ücreti ödedikten sonra onarıma başladıklarını söylediler ancak gelinen aşamada anakartımı bozmuşlar ve değişim iade fişiyle tarafıma yollandı. Değişim için aldığım yer olan İtopya'ya başvurmam gerekiyormuş ancak aynı ürün stoklarda yok ve 2 yıl önceki fiyat iade olacak büyük ihtimalle. Sizce nasıl bir yol izleyim diye sizlere danışmak istedim. Bu konudaki haklarım nelerdir? Bilgisi olan arkadaşlar yardımcı olursa çok sevinirim.