Merhaba,
Dell 5521 laptopumu çok beğenerek aldım. Ancak 40-45 gün kadar olmasına rağmen bilgisayar reset atmaya ve win 8 ekranında beliren "üzgünüz sistem bir sorunla karşılaştı" benzeri mesajlar vermeye başladı. Yetkili servisi arayacağım ancak bu durum yazılımsal mı yoksa donanımsal mı? yani kendi başıma üstesinden gelebileceğim bir sorun mu acaba?. Dell'in kendi programıyla donanım taraması yaptım, bilgisayar sağlıklı şeklinde bildiriyor. Ancak kendi kendine reset atarak saçmalıyor. Genellikle video izlerken veya bir işlem yaparken meydana gelen bir durum. Hep farklı hata uyarıları veriyor, örneğin en son "NTFS_FILE_SYSTEM" hatası verdi. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz?
Dell 5521 laptopumu çok beğenerek aldım. Ancak 40-45 gün kadar olmasına rağmen bilgisayar reset atmaya ve win 8 ekranında beliren "üzgünüz sistem bir sorunla karşılaştı" benzeri mesajlar vermeye başladı. Yetkili servisi arayacağım ancak bu durum yazılımsal mı yoksa donanımsal mı? yani kendi başıma üstesinden gelebileceğim bir sorun mu acaba?. Dell'in kendi programıyla donanım taraması yaptım, bilgisayar sağlıklı şeklinde bildiriyor. Ancak kendi kendine reset atarak saçmalıyor. Genellikle video izlerken veya bir işlem yaparken meydana gelen bir durum. Hep farklı hata uyarıları veriyor, örneğin en son "NTFS_FILE_SYSTEM" hatası verdi. Bu konuda yardımcı olabilir misiniz?