Dell Inspiron 15 laptopta "UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP" mavi ekran hatası

alihan28

Yoctopat
Katılım
9 Ağustos 2022
Mesajlar
2
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
RAM
16 GB
SSD veya HDD modeli
LITEON CV3-8D128-11 SATA 128GB SSD
Ekran kartı
GeForce 1050 Ti
İşlemci
Intel Core i7 7700-HQ
Merhaba;
Kullandığım cihaz: Dell Inspiron 15 7000 Gaming laptop.
Yaklaşık 6 aydır bir mavi ekran probleminden müzdaribim geçen hafta format attım belli bir süre yapmadı fakat tekrardan mavi ekran almaya devam ediyorum.
Ekranda verdiği hata ise şu: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP
Mavi ekran sıkıntısı genelde bilgisayarı ekran açık çalışır durumda, boşta bırakıp 5 dk sonra geldiğimde herhangi bir işlem yapmak istediğimde çıkıyor.
Yani boş belli bir süre bekleyip işlem yapmak istediğimde veya boş bırakıp geldiğimde mavi ekran verip kendini yeniden başlatmış kilit ekranında buluyorum bilgisayarı. Gün içinde sürekli de yaşıyorum bu problemi bilgisayarımı kullanamaz hale geldim.
Minidump dosyasını buraya ekliyorum.

 
Son düzenleyen: Moderatör:
Merhaba. Bu işte açıkçası yeniyim ama elimden geldiğince yardımcı olacağım.

Alınan hatalar NVIDIA ekran kartı kaynaklı görünüyor.

DDU ile ekran kartı sürücüsünü isterseniz yeniden kurun.
Formata rağmen devam ediyor dediğiniz için açıkçası çok işe yaramayacak gibi.

Kartınıza OCCT programından VRAM testi yapalım.
Bu test gördüğüm kadarıyla ekran kartının VRAM birimlerini ve ekran kartını zorluyor.
Çökmesi durumunda donanımsal bir sorundan açıkçası şüphelenilmesi gerekli.

10 ile 15 dakika arası bir süre kartı ayarlara ellemeden test edelim.
Çökerse donanımsal bir sorun vardır.
 
Artı -1 Eksi

Öncelikle cevabınız için teşekkürler, OCCT testini yapacağım şimdi. O da olmadı, artık sürücüyü tekrar kurup bakacağım.
Sonucu haber veririm.

VRAM testini yaptım herhangi bir problem olmadı 30 dk lık testten başarıyla geçti.

Merhaba tekrardan sanırım sorunu çözdüm sayenizde.
Display driver uninstaller programı ile hem işlemcinin hem de ekran kartının bütün driverlarını sildim ve sadece Windows Update üzerinden tekrardan kurdum.
Bu işlemi yaptığımdan beri bir saat geçti normalde 10 kere falan mavi ekran vermesi gerekiyordu🙂
Şu anlık bir problem yok.
Tekrardan teşekkürler hayırlı forumlar...
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Bu konuyu görüntüleyen kullanıcılar

Technopat Haberler

Geri
Yukarı