Dell marka G16 0xc000000e hatası nasıl çözülür?

yutel dedi:

Selamlar. Dell marka G16 model laptopum var. Bir süredir uykudan uyanırken ekranda titreme oluyor diye teknik servisle mailleşiyorum. En son kendi yazılımlarıyla BIOS üzerinden OS recovery kısmında bir şeyler yapınca artık bilgisayar açılmamaya başladı. Resimdeki gibi hata veriyor. Daha mnce hem klavyesi hem pili değişmişti.
Garantisi devam ediyor. Tüketici haklarına şikayet etsem yenisiyle değiştirirler mi?

Eki Görüntüle 2410681

Genişletmek için tıkla...

HYKyagizz dedi:

Bu durumun aynısını bende yaşadım net çözüm istiyorsan direk format at usb ile eğer usb im yok veya ona zamanım yok diyorsan enter a bas ve shift tuşuna full basılı tut bunu birkaç defa dene ekran açılana kadar bi ekran açılıcak ordan cmd yi bul ve aç SFC /scannow yaz ve işlem tamamlandıktan sonra hemen ardından şu komutları yaz sırayla;
Kullanılan Komutlar:
cd %windir%\system32\config
ren system system.001
ren software software.001
ardından sorun giderden bu pc yi sıfırlayı seç ve sıfırla.

Genişletmek için tıkla...

yutel dedi:

Teşekkürler hocam. Shift basılı tutup enter a basıyorum sürekli ama sadece sayfa yenileniyor. Başka bir şey mi yapmam lazım acaba

Genişletmek için tıkla...

HYKyagizz dedi:

Dostum bilgisayarında bu tuş varmı iğne ile basabilirsin en güzel örnek budur:

Genişletmek için tıkla...

yutel dedi:

Hocam iğneyle basma yeri yok. Ama f12 yle açtığım zaman boot ayarları açılıyor. Os recovery kısmına girdiğim zaman mavi ekranda kalıyor. Ekranda hiç bir şey yazmıyor

Genişletmek için tıkla...

yutel dedi:

Hocam teşekkürler. Usb hazırladım ınunla bi denedim kurtarmayı. Yukarıdaki komutları denedim ama tekrar başlatırken hata ekranına döndü. Şimdi sıfırlıyorum.
Önceki sorunlar devam ederse tüketici haklarına başvurmalı mıyım? Çok fazla hata çıkmaya başladı da

Genişletmek için tıkla...

HYKyagizz dedi:

o komutları kullandıktan sonra bu bilgisayarı sıfırla seçeneğinin çalışması lazım. Usb ile de sıfırlayabilirsiniz sizin için iyi olur. Dediğim gibi bu sorun önemli dosya veya önemli güncellemelerin yarıda kalması, bozulması veya silinmesinden kaynaklanıyor. Bu sorunlara dikkat edin eğer sorun devam ederse tabiki başvurabilirsiniz
Eğer teknik servise gönderirsen KMSpico yüklemediklerinden emin ol

Genişletmek için tıkla...