Dell monitör değişimi yaptıran var mı?

İletişime geçtikten 4 gün sonra sıfır kutulu daha üst model bir monitör gönderdiler. Açıkçası ben böyle bir ürünün arkasında duran müşteri memnuniyetini önemseyen firma hayatımda görmedim. Çok sevindim. 8 bit panel yerine güncel Type-C olan 10 bit panel göndermişler.

Önceki monitörü ne zaman aldılar? Önce monitörü alıp mı gönderdiler yoksa öncekini almadan direk yenisini mi gönderdiler?
 
Yenisi geldi, ertesi gün UPS gelip önceki monitörü aldı.

Bana değişim için gelen ürün yenilenmiş üründü. Dolayısıyla düz bir kutu içinde gelmişti bende kabul etmeyip geri gönderdim. Daha sonra yeni sıfır ürün istedim onu da distribütör firmaya gönderdiler. Onlarda monitörü gönderin bakalım sonra yenisini göndeririz dediler. Benim de işlerim aksayacağı için gönderemedim kaldı öyle.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı