Dell Supportassist kurulumu başlamadan çöküyor

buqratayfur

Decapat

Katılım

17 Şubat 2023

Mesajlar

47

Daha fazla  

Cinsiyet

Erkek

• 9 Mart 2024

• #1

Bilgisayarım Dell Xps 7590 ve driverlarımı kontrol etmek istedim .Dell'in sitesine girdiğinde bana Dell supportasssit indirmemi ve sürücüleri otomatik güncelleyeceğini söyledi fakat ben indirdiği .exe uzantılı dosyayı açmaya çalışınca uygulama açılır açılmaz çöküyor .yardımcı olursanız sevinirim, hiçbir çözüm bulamadım.



Normalde bu ekranın açılması ve PC'yi taraması gerekiyor.

 

GFYT

Moderasyon Ekibi Üyesi

Kıdemli Moderatör

Zamanın Tanığı Kıdemli Üye 1000'e Doğru Sosyal Bekçisi

Katılım

21 Nisan 2020

Mesajlar

17.085

Makaleler

1

Çözümler

571

• 9 Mart 2024

• #2

Manuel guncelle, bu tür kurumsal uygulamalar stabil olmuyor eski driverları yukluyor. Bilgisayarın bilesenlerinin cogunu Windows kendisi yüklüyor zaten, tek ekran kartı driverını yüklemen lazım. Ozelliklerini yaz yardımcı olalım.

 

6

655432

Decipat

Katılım

25 Nisan 2023

Mesajlar

2.776

Çözümler

46

• 9 Mart 2024

• #3

Şu anda Dell PC den yazıyorum.
Kesinlikle Support Asist kurmayın.
Bırakın işe yaramayı, bozuyor PC yi.
İki kez PC yi çökertti ve hiçbir sorunu olmayan PC ye format atmak zorunda kaldım..
Windows Update ile yetinin. Windows update driveri kurmuş ise daha güncel bir driver bile yüklemeyin.( Tavsiye-Tercihen.)

 

Muhammet.exe

Centipat

Katılım

25 Mart 2024

Mesajlar

28

Daha fazla  

Cinsiyet

Erkek

• 25 Mart 2024

• #4

Ben bu konu için destek birimlerini aradım ve bu konunun global çapta olduğunu ve sorunun Windows kaynaklı olduğunu söyledi çözümü için Supportasistin yeni sürümünü beklememi söyledi.

 

Z

zibizeretta

Megapat

Katılım

1 Nisan 2015

Mesajlar

261

Çözümler

4

Daha fazla  

Cinsiyet

Erkek

• 22 Mayıs 2024

• #5

22 Mayıs 2024, hala bir güncelleme yok. Installer ve Launcher açılmadan kapanıyor . firmware güncellemesi yaptım aynı . Ayrıca Dell'in sitesinde Cihazım için sürücü de yok gözüküyor.

 

buqratayfur

Decapat

Katılım

17 Şubat 2023

Mesajlar

47

Daha fazla  

Cinsiyet

Erkek

• 22 Mayıs 2024

• #6

Ben Dell satıp Hp Victusa geçtim çok daha rahatım size kolay gelsin

 

Z

zibizeretta

Megapat

Katılım

1 Nisan 2015

Mesajlar

261

Çözümler

4

Daha fazla  

Cinsiyet

Erkek

• 22 Mayıs 2024

• #7

zibizeretta dedi:

22 Mayıs 2024, hala bir güncelleme yok. Installer ve Launcher açılmadan kapanıyor . firmware güncellemesi yaptım aynı . Ayrıca Dell'in sitesinde Cihazım için sürücü de yok gözüküyor.

Genişletmek için tıkla...

Düzeltme. 15 Mayıs 2024'de gelen 1.28.0 firmware upgrade ile bilgisayarı ingilizce yaptıktan sonra Support assist yükleme sayfası açıldı. Muhtemelen yeni support assist eski PC olduğu için yüklemiyordu. Sorunu yaşayan arkadaşların eski support assist (en geç temmuz 2023) versiyonunu indirerek sorunsuz kurulum yapabilirler. (Nereden bulackalarını bilmiyorum, zamanında indirip kenara köşeye atmış olan varsa paylaşabilirse herkes sevinir)

 

Muhammet.exe

Centipat

Katılım

25 Mart 2024

Mesajlar

28

Daha fazla  

Cinsiyet

Erkek

• 2 Haziran 2024

• #8

Arkadaşlar çözüm bilgisayarınızın dil ayarlarını değiştirmek. Aşagıdaki ekdeki gibi yaptıktan sonra güncel sürümü yönetici olarak çalıştırdıktan sonra yükleyebilirsiniz.

 

Dosya Ekleri

• Screenshot 2024-06-02 165711.png

  140 KB · Görüntüleme: 69

Son düzenleme: 2 Haziran 2024