Dell Teknik Servise Nasıl Ulaşılır?

Arkadaşlar ben DELL marka ürün aldım. Bu ürün mavi ekran veriyor ve ne yaptıysam düzeltemedim. Bir ara orijinal sitelerindeki telefonu aradım birisiyle görüştüm fakat başka sebepten ötürüydü bu (RAM takma vs) sonra tekrar aradım bu olay için işte 1 1 2 yaptım ingilizce bir şeyler dedi kapattı. (Bu telesekreter dedi). Nasıl ulaşabilirim ben bunlara? Koskocaman firmanın bir tane adam akıllı teknik desteği yok mu? Geçmiş yıllara baktığımda servisini çok övmüşler ama şimdi herhalde Türkiye'de destek vermiyor. Battı mı ne yaptı bu çılgınlar

Dell Teknik Destek için
0216 570 87 54'ü tuşlayın. Resmi sitedeki numarayı dene.

Bir de bu numara var 90 (0) 2165708754.

Dell Türkiye'ye hos geldiniz – Bilgisayarlar, Dizüstü Bilgisayarlar, Yazicilar, Sunucular ve daha fazlasi.. | Dell Türkiye

Çoğu firmada maalesef teknik destek siz Pc yi satın alıp mağazanın kapısından çıkana kadar, bir adım dışarı çıktınızmı size yeni müşteri gözüyle bakıyorlar. Firma battımı bilemem ama ülkemizde firmaların müşteriye karşı olan sorumlulukları batmış öncelikle.Yukarida ki arkadaşın verdiği numaralardan da ulaşamazsanız tüketici haklarına başvurun tabi öyle bir hakta var veya kaldı ise. Saygılar.

Mavi ekran için C:Windows:Minidump klasöründeki dosyaları paylaşırsanız inceleyebiliriz.

AhmedArif dedi:

Dell Teknik Destek için
0216 570 87 54'ü tuşlayın. Resmi sitedeki numarayı dene.

Bir de bu numara var 90 (0) 2165708754.

Dell Türkiye'ye hos geldiniz – Bilgisayarlar, Dizüstü Bilgisayarlar, Yazicilar, Sunucular ve daha fazlasi.. | Dell Türkiye

Genişletmek için tıkla...

Onu aradığım sırada Türkçe bölümü seçiyorum sonra Dizüstü seçiyorum ingilizce bir şeyler söylüyor ve sonra tak kapanıyor. Açıkcası koskocaman DELL firması bu kadar rezil bir şey yapıyorsa artık çoğu firmaya güvenim yok.

Dağhan Tanık dedi:

Çoğu firmada maalesef teknik destek siz Pc yi satın alıp mağazanın kapısından çıkana kadar, bir adım dışarı çıktınızmı size yeni müşteri gözüyle bakıyorlar. Firma battımı bilemem ama ülkemizde firmaların müşteriye karşı olan sorumlulukları batmış öncelikle.Yukarida ki arkadaşın verdiği numaralardan da ulaşamazsanız tüketici haklarına başvurun tabi öyle bir hakta var veya kaldı ise. Saygılar.

Genişletmek için tıkla...

Çok doğru söylüyorsunuz. Ben gidiyorum amazondan ürün alıyorum ürün bozuk çıkıyor adamlar direk yenisini yolluyor hatta Türkiye'deki teknik servise götürün isterseniz filan diyorlar. Türkiye'de ürün alınca bildiğiniz yetim kalıyorsunuz ürünü aldıktan sonra. Açıkcası devletin böyle şeylere izin vermemesi lazım. Devletimiz genelde firmayı tutuyor sanırsam. Şimdi gidip mahkemeye başvursam kim bilir kaç ay sonra sonuçlanır hatta belki yıllar alır.

claus dedi:

Mavi ekran için C:Windows:Minidump klasöründeki dosyaları paylaşırsanız inceleyebiliriz.

Genişletmek için tıkla...

Hocam boş görseniyor klasör Belki CCleaner silmiştir. Bir daha olursa atıcam size ÖM'den.