Deprem bölgesi Hatay'da Türk Telekom internet yok

Slmbneymen

Decipat
Katılım
31 Ağustos 2022
Mesajlar
1.394
Çözümler
1
Daha fazla  
Sistem Özellikleri
Acer Nitro 5 AN515-57
İ7 11800H
RTX 3060 6GB
16GB RAM
512GB M2 SSD
Cinsiyet
Erkek
Meslek
Öğrenci
Selam, ben deprem bölgesinde ( Hatay'da ) yaşıyorum ve 3 gün önce dondurulmuş hattımızı açtık ve eve gelince modemin internet vermediğini gördük. Sonra apartman a elektrikçi internetiçi hespini çağırdık, modeme gelen WAN kablosunu sokup geri takdirdik ve beğen herkes bu aızanın Türk Telekom kaynaklı olduğunu söyledi .20/08/2023 bir agriza kaydı oluşturdum ve o zamandan şimdiye kadar toplam 15 kere aradım, durum hakkında bilgi almak için ama nafile. Ekip e aktarıldı diyorlar, 48 saat içinde çözülecek dediler. 2 saat sonra 78 saat olacak ve hala boş, hiçbir şey yaptıkları yok. Arıyorum soruyorum sonra bugün sabah 9 gibi şikayet kaydı oluşturttum zorla, not düşürdüm evden çalışıyorum. Bu internet bana lazım diye ve hala bir şey yapmıyorlar, bundan sonra gerçekten Türk Telekom a bakış açım değişecek. Herkes kötülüyordu, ben bende normal hiçbir sorunu yok diyordum ama bundan sonra Türk Telekom'ya da onun altyapısını kullanan hiçbir firmaya güvenmem. Su taahhütname bitsin isterse diğer firmalara 3 kat fiyat versin gene de Telekom'da kalmam.
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Selam, ben deprem bölgesinde ( Hatay'da ) yaşıyorum ve 3 gün önce dondurulmuş hattımızı açtık ve eve gelince modemin internet vermediğini gördük. Sonra apartman a elektrikçi internetiçi hespini çağırdık, modeme gelen WAN kablosunu sokup geri takdirdik ve beğen herkes bu aızanın Türk Telekom kaynaklı olduğunu söyledi .20/08/2023 bir agriza kaydı oluşturdum ve o zamandan şimdiye kadar toplam 15 kere aradım, durum hakkında bilgi almak için ama nafile. Ekip e aktarıldı diyorlar, 48 saat içinde çözülecek dediler. 2 saat sonra 78 saat olacak ve hala boş, hiçbir şey yaptıkları yok. Arıyorum soruyorum sonra bugün sabah 9 gibi şikayet kaydı oluşturttum zorla, not düşürdüm evden çalışıyorum. Bu internet bana lazım diye ve hala bir şey yapmıyorlar, bundan sonra gerçekten Türk Telekom a bakış açım değişecek. Herkes kötülüyordu, ben bende normal hiçbir sorunu yok diyordum ama bundan sonra Türk Telekom'ya da onun altyapısını kullanan hiçbir firmaya güvenmem. Su taahhütname bitsin isterse diğer firmalara 3 kat fiyat versin gene de Telekom'da kalmam.

Hocam şu anda uzun zamandır hizmet alamadığınız için taahhüt bitmedende iptal edebilirsiniz diye biliyorum üyeliği. Cayma bedeli ödemek zorunda kalmıyorsunuz.
 
Alınamayan hizmet için cayma bedeli olmadan iptal ettirebilirsiniz.

Nasıl?

Duygu yüklü reklam yaparken utanmıyor hiç bu firmalar herhalde. Turkcell, Türk Telekom hepsi rezalet. Sanırsın deprem bölgesi için canla başla çalışıyorlar.

Hocam şu anda uzun zamandır hizmet alamadığınız için taahhüt bitmedende iptal edebilirsiniz diye biliyorum üyeliği. Cayma bedeli ödemek zorunda kalmıyorsunuz.
 
187 saat oldu ve hala internet yok konu açtım şu an onaylanma aşamasinda orayada bakabilirsiniz paket lazım çünkü bana.

Tüketici haklarına gidin durumu açıklayın. Parasını verdiğiniz hizmeti alamadığınızı söyleyin. Size form doldurtacaklar.

Duygu yüklü reklam yaparken utanmıyor hiç bu firmalar herhalde. Turkcell, Türk Telekom hepsi rezalet. Sanırsın deprem bölgesi için canla başla çalışıyorlar.

Alınamayan hizmet için cayma bedeli olmadan iptal ettirebilirsiniz.

Mahallenizde diğer insanlarda internet var mı?
 

Yeni konular

Geri
Yukarı