Merhaba, Steam destek 4 gündür dönmüyor. Neden bu kadar geç dönüş yapıyorlar bilen var mı? Bir iade işlemi gerçekleştirdim 6 Ekim'de, Steam yetkilileri iadeyi onayladık dediler fakat hala iadem gelmedi. Banka ile görüştüm, iadeye dair bir dekont istiyorlar, dekont için desteğe yazdım, size dönüş yapacağız dediler. Hala bekliyorum.
Hayır kartım Mastercard, Steam destek ekibi 6 Ekim'de bana iade işleminizi onayladık 7 ile 14 gün içerisinde para geri gelecektir dedi. 23 gün oldu hala gelmedi, bankanın müşteri hizmetleri de iadeye ait bir dekont ya da numara istiyor, Steam destekten bugün numara geldi yarın deneyeceğim bankayla iletişime geçmeyi.