McAfee, Avast, Bitdefender, Malwarebytes Antimalware programlarından birini kullanmanızı öneririm.
Hocam Update failed hatası Superonline'da meydana geliyor ve alternatif yollar ile Superonline kullanıcıları bu sorunu çözebiliyorlardı. Ancak bu durum tüm Superonline kullanıcıları için geçerli değil küçük bir kısmı ne yaparsa yapsın bu sorunu çözemiyordu. Format atmanın bir fayda sağlayacağını sanmıyorum maalesef.