Yasada açık bir şekilde ayıpsız misli deniliyor, temin edemediklerini kanıtı, ürünün hiçbir muadilinin olmadığını varsa da bunları temin edemediklerini kanıtlayan bir durum var mı? Öyle bir hakka sahip değiller.
Seçimlik hakkınızı olan "ayıpsız misliyle değiştirilmesi" hakkını kullanmışsınız ve satıcı ayıpsız mislini temin etmek zorunda olmadıklarını belirtmiş, yanlış hocam buna kendileri karar veremezler.
Yapmanız gereken THH'ye elinizde belgelerinizle başvurun. (satıcıya mail attıysanız onları da ekleyin, atmadıysanız mail atıp gelen cevabı belge olarak kullanabilirsiniz) THH'ye başvururken özellikle ama özellikle, ürünün stokta olmaması ihtimaline karşın piyasa analizi yaparak ürününüzün olası muadillerini belirleyecek bilir kişi atanmasını talep edin.
Maalesef yasada ayıpsız misliyle değiştirilmesi seçimlik hakkında boşluk mu diyeyim, eksik mi diyeyim bilemedim ama satici temin edemediğini kanıtlarsa bir şekilde iadeye çevrilebilir. Sürecinde ortalama 3 ay sürdüğünü düşünürsek ona göre karar vermenizi tavsiye ederim.
Satıcıyla iletişime geçerek hakkınız olduğunu güzelce belirtip mağdur edilmemek adına farklı seçenekler sunulmasını talep edin. Mesela 6800XT ürününü 3bin TL farkla size temin etmeleri veya bir alt ekran kartına ücretsiz temin etmeleri vs. tarzında kendi haklarinizi bilerek zararinizi minimuma indirmeye çalışabilirsiniz. Geçmiş olsun.