Oysal
Femtopat
- Katılım
- 19 Aralık 2023
- Mesajlar
- 14
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
22.10.2022 tarihinde ASUS'un oyuncu laptopunu almıştım, RAM takviyesi için kasayı açtığım zaman, fanların üstünde düzensiz bantlar ve vidaları eksik olduğunu gördüm, bilgisayarı sıfır almama rağmen böyle görünce işin içinde bir şeyler olduğunu anladım, bilgisayarı açmamış olsam böyle bir şeyden asla haberim olmayacaktı, sonra müşteri hizmetlerini aradım durumumu anlatığım gibi onlara da anlattım, bana zamanın geçtiğini bunu daha önce söylemem gerektiğini söylediler, yani kim yeni aldığı bilgisayarı direk açar ki, masaüstü olsa neyse açar bakardım, ama laptop bilgisayar olunca kimsede açıp bakmaz, durumu aynen böyle iletim, sonra faturaya baktığımda doa ürünüdür diye aşağıya not düşmüşlerdi, araştırıp baktığımda doa ürünlerinde değişim veya modelin bir üstünü isteme hakın olduğunu öğrendim garantimin bitmesine hâla 9 ay var, bu durumda ne yapabilirim değişimi veya bilgisayarın bir üst modelini isteme gibi bir seçneğim var mı?
Konunun iyice aydınlatılmasını istiyorum. Bu durumda ne yapabilirim?
Konunun iyice aydınlatılmasını istiyorum. Bu durumda ne yapabilirim?
Son düzenleyen: Moderatör:
