Çözüldü DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL mavi ekran hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.

ÖBaykuş

Femtopat
Katılım
17 Ağustos 2020
Mesajlar
9
Merhabalar,

Geçen gün Technopat'ın YouTube kanalından Mavi Ekran Analiz Rehberi videosunu izledim. Güzel bir tesadüfle bugün mavi ekran hatasıyla karşılaştım ve dosya dökümünden sorunla alakalı tahminlerinizi rica edeceğim.

One Drive Minidump


Not: Tahminim yükü kaldıramayan RAM veya ekran kartı olarak düşünüyorum, yorumlarınızı bekliyor olacağım.

OS: Windows 8.1 Pro 64 bit
İşlemci: Intel i5-3337U @ 1.80 GHz
RAM: 4 GB
Ekran Kartı: Intel HD Graphics 4000 ve AMD Radeon (TM) HD 8500M/8700M (8530 olmalı tam olarak, sürücü güncellemesinden sonra ismi bu şekilde değişmiştir.)

Kod:
DRIVER_CORRUPTED_EXPOOL (c5)
An attempt was made to access a pageable (or completely invalid) address at an
interrupt request level (IRQL) that is too high.  This is
caused by drivers that have corrupted the system pool.  Run the driver
verifier against any new (or suspect) drivers, and if that doesn't turn up
the culprit, then use gflags to enable special pool.
Arguments:
Arg1: 000000f41d6f7000, memory referenced
Arg2: 0000000000000002, IRQL
Arg3: 0000000000000000, value 0 = read operation, 1 = write operation
Arg4: fffff80010ca0255, address which referenced memory

Debugging Details:
------------------

fffff80010ca3e58: Unable to get Flags value from nt!KdVersionBlock
GetUlongPtrFromAddress: unable to read from fffff80010d60308

KEY_VALUES_STRING: 1

    Key  : Analysis.CPU.Sec
    Value: 1

    Key  : Analysis.DebugAnalysisProvider.CPP
    Value: Create: 8007007e on PC

    Key  : Analysis.DebugData
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.DebugModel
    Value: CreateObject

    Key  : Analysis.Elapsed.Sec
    Value: 1

    Key  : Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
    Value: 71

    Key  : Analysis.System
    Value: CreateObject


BUGCHECK_CODE:  c5

BUGCHECK_P1: f41d6f7000

BUGCHECK_P2: 2

BUGCHECK_P3: 0

BUGCHECK_P4: fffff80010ca0255

CUSTOMER_CRASH_COUNT:  1

PROCESS_NAME:  audiodg.exe

TRAP_FRAME:  ffffd00126a715a0 -- (.trap 0xffffd00126a715a0)
NOTE: The trap frame does not contain all registers.
Some register values may be zeroed or incorrect.
rax=000000f41d6f7000 rbx=0000000000000000 rcx=0000007fffffffff
rdx=0000000000000003 rsi=0000000000000000 rdi=0000000000000000
rip=fffff80010ca0255 rsp=ffffd00126a71730 rbp=0000000000000200
 r8=ffffe001fd0cf5a0  r9=0000000000030038 r10=0000000000000001
r11=0000000000000000 r12=0000000000000000 r13=0000000000000000
r14=0000000000000000 r15=0000000000000000
iopl=0         nv up ei pl nz na pe cy
nt!ExDeferredFreePool+0x845:
fffff800`10ca0255 488b08          mov     rcx,qword ptr [rax] ds:000000f4`1d6f7000=????????????????
Resetting default scope

STACK_TEXT: 
ffffd001`26a71458 fffff800`10b61769 : 00000000`0000000a 000000f4`1d6f7000 00000000`00000002 00000000`00000000 : nt!KeBugCheckEx
ffffd001`26a71460 fffff800`10b5eca8 : fffffa80`01004c70 fffff800`10aabdcd 80000000`556ed800 fffff6f0`00fe7930 : nt!KiBugCheckDispatch+0x69
ffffd001`26a715a0 fffff800`10ca0255 : 00000000`0000d80a ffffe001`fcf26000 00000000`00000005 00000000`00000000 : nt!KiPageFault+0x428
ffffd001`26a71730 fffff800`10a541ca : 00000000`00000000 ffffe001`f79bfd98 00000000`00000000 fffff580`00000000 : nt!ExDeferredFreePool+0x845
ffffd001`26a71800 fffff800`10a53e39 : ffffe001`f79bfd98 ffffe001`f79bfd98 00000000`00000002 ffffd001`26a71ab0 : nt!MiAgeWorkingSet+0x22a
ffffd001`26a71a30 fffff800`10a52a38 : 00000000`00000000 ffffd001`26a71af9 ffffe001`f79bfd98 00000000`00000000 : nt!MiTrimOrAgeWorkingSet+0xa1
ffffd001`26a71a70 fffff800`10ab26be : 00000000`00000000 ffffe001`f624f8c0 00000000`00000001 ffffe001`f624f8c0 : nt!MiProcessWorkingSets+0x1c8
ffffd001`26a71b60 fffff800`10b36ec7 : 00000000`00000008 00000000`00000001 ffffe001`f624f8c0 00000000`00000005 : nt!MmWorkingSetManager+0x4a
ffffd001`26a71b90 fffff800`10ad493e : ffffd001`26778180 d7004117`d0004117 00000000`00000080 fffff800`10b546b3 : nt!KeBalanceSetManager+0x113
ffffd001`26a71c00 fffff800`10b58f66 : ffffd001`26778180 ffffe001`f634e880 ffffd001`26788380 00000003`fe15926d : nt!PspSystemThreadStartup+0x18a
ffffd001`26a71c60 00000000`00000000 : ffffd001`26a72000 ffffd001`26a6c000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x16


SYMBOL_NAME:  nt!ExDeferredFreePool+845

IMAGE_NAME:  Pool_Corruption

IMAGE_VERSION:  6.3.9600.19780

MODULE_NAME: Pool_Corruption

STACK_COMMAND:  .thread ; .cxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET:  845

FAILURE_BUCKET_ID:  0xC5_2_nt!ExDeferredFreePool

OS_VERSION:  8.1.9600.19780

BUILDLAB_STR:  winblue_ltsb

OSPLATFORM_TYPE:  x64

OSNAME:  Windows 8.1

FAILURE_ID_HASH:  {0e971f5b-bd0d-a80e-a2c0-cd331176cf49}

Followup:     Pool_corruption
 
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
Ses sürücünüzün indirme linkini paylaşıyorum oradan indirebilirsiniz. https://dl.dell.com/FOLDER01706440M/1/Audio_Driver_8F9KD_WN_6.0.1.7023_A00.EXE

Ayrıca BIOS sürümünüz çok geride kalmış. Güncellemek isterim derseniz onun da linkini paylaşıyorum.

Son olarak ekleme yapacak olursam önceki ses kartı sürücünüzü silmek için DDU kullanmalısınız. DDU'nun nasıl kullanıldığını bilmiyor iseniz bıraktığım rehber linkinden faydalanıp eski sürücüyü silip yeni sürücüyü tertemiz bir şekilde kurabilirsin.
Öncesinde de belirttiğiniz link aynı değil mi? İndirmeyi başlattığımda zaten bu dosya var diye bildirim çıkarttı. Belki aynı isim üzerinden işlem görüyordur diye az önce verdiğiniz linkten indirme yaptım. DDU ile kaldırdım, birazdan güncellemeyi yapacağım ama öncesinde 1 saat kadar önce başıma gelen şu durumun da sebebi bu Windows 10 Driver'i olabilir.

DDU ile kaldırıp verdiğiniz ilk linki kurup, bilgisayarı başlatıp yaklaşık 7-10 dakika kadar açık bırakmıştım durumu gözlemlemek için. Aynı zamanda telefon başındaydım ve bilgisayara herhangi bir işlem yaptırtmıyordum. Tam o anda ekranıma gelen masmavi görüntü sonucu yatağımdan fırlayarak kalktım ve çok şaşırdım. Büyük ihtimalle dediğiniz gibi Windows 10 Driver'i olmasından ötürüdür, yine de Minidump dosyasını bırakıyorum. (Linki görmek isteyenlere -> 081720-50234-01.dmp )

Bu dökümle ilgili minik bir bilgi rica edebilir miyim? Üstte de belirttiğim gibi güncellemeyi başlatıyorum.

Edit: Google Drive linkinde herkese erişim yapmayı unutmuşum, isteyenlere manuel erişim verme kalmış hemen düzeltiyorum.
Edit+: Driver'i kurdum, logları inceledim, başarılı olduğunu gördüm ve restartımı atıyorum.
 
Son düzenleme:

Yeni konular

Geri
Yukarı