DSL ışığı yanmıyor

ADSL internet kullanımından gün itibariyle VDSL internete geçmiş bulunmaktayım. Millenicom 100 Mbps internet paketini satın aldım ve kurulum gerçekleşti. Alt yapım 56 Mbps destekliyor gözüküyor 85 Mbps alıyordum gayet mutlu etti. Daha sonra DSL ışığı kesildi şu anda sinyal alamıyorum. Ne yapmam gerekiyor? Dış kapı girişinden CAT 6 kablo ile evime splittere kablo çekmiştim. ADSL internetimde bu şekilde kullanıyordum yalın olarak, şu anda ise VDSL bağlantım kesildi. Sorun ne olabilir acaba?

Benimde başıma gelmişti bir kere. Ana porttaki girişimi çıkartıp başka müşterinin kablosunu takmışlar. Arayıp arıza kaydı bırakmıştım. 2 gün içinde çözdüler. Arayıp arıza kaydı bırakman en iyisi bence.

alper9335 dedi:

Benimde başıma gelmişti bir kere. Ana porttaki girişimi çıkartıp başka müşterinin kablosunu takmışlar. Arayıp arıza kaydı bırakmıştım. 2 gün içinde çözdüler. Arayıp arıza kaydı bırakman en iyisi bence.

Genişletmek için tıkla...

O şekilde arıza kaydı bıraktım. Sizlerinde Millenicom muydu acaba? Beklemeden kendim halletmek istiyorum acaba ne yapabilirim?

Türk Telekom benim. Eğer dediğim şekildeyse sorununuz maalesef siz hiçbir şey yapamazsınız.

alper9335 dedi:

Türk Telekom benim. Eğer dediğim şekildeyse sorununuz maalesef siz hiçbir şey yapamazsınız.

Genişletmek için tıkla...

Sabah kurulum yapıldı daha sonrasında kesinti oldu bunun sebebi bina içerisinde mi acaba yoksa santralden gelen kablolarda mı bunu merak ediyorum.

Bunu servis sağlayıcınız hariç ancak elektrikçi gelip binanızda ki elektrik tesisatına bakarak anlayabilir. Bence arıza kaydının sonuçlanmasını bekleyin.