Merhaba;
Dubaiden alınmış bir cihaz için sim kartımı taktığımda servis yok hatası alıyorum.
Cihazın pasaport kaydı yapıldı. Garip olan şey benim sim kartım diğer iPhone'larda sorunsuz çalışırken benim iPhone'umda da diğer sim kartlar sorunsuz olarak çalışıyor. Pasaport kaydı yapılmadan önce bu sim kartı takmıştım acaba ondan mı kaynaklanıyor diye düşünerek yeni sim kart sipariş ettim, gelen yeni kart ile de aynı hatayı almaktayım.
Kimden destek talep etmem gerektiğini bile bilmiyorum; Turkcell kaynaklı desem sim kart diğer cihazlarda çalışıyor, Apple kaynaklı desem cihaz diğer sim kartları çalıştırıyor. Şu an resmen arafta kalmış durumdayım.
Konu hakkında öneri ve yorumlarınızı rica ederim.
Cihaz Bilgileri:
Apple iPhone 7 Gold 32GB Dubai (FaceTime Edition) 16xx series
Hat bilgileri:
Turkcell 128k sim kart
Dubaiden alınmış bir cihaz için sim kartımı taktığımda servis yok hatası alıyorum.
Cihazın pasaport kaydı yapıldı. Garip olan şey benim sim kartım diğer iPhone'larda sorunsuz çalışırken benim iPhone'umda da diğer sim kartlar sorunsuz olarak çalışıyor. Pasaport kaydı yapılmadan önce bu sim kartı takmıştım acaba ondan mı kaynaklanıyor diye düşünerek yeni sim kart sipariş ettim, gelen yeni kart ile de aynı hatayı almaktayım.
Kimden destek talep etmem gerektiğini bile bilmiyorum; Turkcell kaynaklı desem sim kart diğer cihazlarda çalışıyor, Apple kaynaklı desem cihaz diğer sim kartları çalıştırıyor. Şu an resmen arafta kalmış durumdayım.
Konu hakkında öneri ve yorumlarınızı rica ederim.
Cihaz Bilgileri:
Apple iPhone 7 Gold 32GB Dubai (FaceTime Edition) 16xx series
Hat bilgileri:
Turkcell 128k sim kart
Son düzenleyen: Moderatör:
