O zaman bilmiyorum, aynı problem bende de vardı, daha sonra internette araştırdığımda eğer bilgisayar kullanıcı adınızda İngilizce olmayan karakter varsa EA Desktop'un açılmadığını öğrendim. Benim de kullanıcı adımda ı harfi olduğu için açılmıyordu, ı harfini i harfi ile değiştirince çat diye açıldı program.
Uyarı: Rehberi yazıp farklı bilgisayarlarda test ettiğimde sorun yaşamamıştım fakat son zamanlarda uygulayıp sorun yaşadığını belirten kullanıcılar olmuş. Yapmayı düşünen varsa bunun bilincinde olarak yapsın. Eğer sorun çıkma ihtimalinden endişeliyseniz ama yine de Türkçe karakterden kurtulmak...