EBA Canlı Ders programı açılmıyor

Öncelikle iyi günler arkadaşlar.
Kardeşimin bilgisayarında EBA Canlı Ders programını indirip kuruyoruz, yüklerken de sıkıntı almıyoruz fakat canlı ders programına tıklayınca hiçbir şey olmuyor. Sorunun çözümlerini çok yerde araştırdım böyle bir sorun yaşayan olmamış daha önce eğer bir bilginiz varsa ve yardımcı olursanız çok sevinirim.

Uygulama zaten açılmıyor. Sadece ders zamanın gelince EBA'ya girip, "katıl" tuşuna bas an yeterli. Ondan sonra sana yükledin mi falan soruyor. Sonra sen katıl deyip derse giriyorsun. Bu kadar basit.

Ders zamanı gelince katıl butonuna bas. Eğer çalıştır dedikten sonra çalışmaz ise PC aç kapa. Bende aynı hata oldu silip tekrar yükledim. Hiç olmaz ise telefondan gir.