Ekran kartımda problem yaşadığım için garantiye gitti ve donanımsal bir problem olmadığı ortaya çıktı yazılımsal olduğu için kolayca düzeltildi. Fakat ben ekran kartımı sökerken garantiye yollamak için ekran kartımı monte eden kişi vidaları fazla sıktığı için ekran kartının vida kısımlarında hafif boya çıkmaları olduğunu fark ettim. Garantiye yollarken bir şey demedim bu konu hakkında fakat cuma günü almaya gideceğim. Adamlara bu durumu açıklarsam değişim yaparlar mı? Ve değişim yapmaları için nasıl bir açıklamaya başvurabilirim?
Ekran kartı boyası yüzünden değişim yaparlar mı?
- Konuyu başlatan arasmaras
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 8
- Görüntüleme 283
- Katılım
- 2 Haziran 2019
- Mesajlar
- 5.041
- Makaleler
- 4
- Çözümler
- 49
En fazla vidaları falan değişirler herhalde. Cihaz değişmez. Görsel var mı ?
Ekran kartı elimde değil maalesef bu yüzden görsel paylaşamıyorum. Cihazın vida takılan yerinde boya çıkmaları var vidalarda değil. Ve garantisi devam ediyor pek parça değişiminden yana değilim.
- Katılım
- 2 Haziran 2019
- Mesajlar
- 5.041
- Makaleler
- 4
- Çözümler
- 49
Hocam boya kalkması olan parçaya en yüksek ihtimalle değişim yaparlar yapıyorsalar. Yine de şansınızı deneyin.
Fakat bu aldığım firma tarafından yapılan bir hata olduğu için kabul etmeleri gerekmez mi?
Hazır garantisi de varken.
- Katılım
- 2 Haziran 2019
- Mesajlar
- 5.041
- Makaleler
- 4
- Çözümler
- 49
Evet yaptıkları bir hata ama hocam onlara göre önemsiz bir hata. Dediğim gibi bir sorun.
Sence bu kafaya takılmalık bir sorun mu? Ekran kartında Yaşadığım durum.
- Katılım
- 2 Haziran 2019
- Mesajlar
- 5.041
- Makaleler
- 4
- Çözümler
- 49
Yani insan para vererek aldığı şeyde sorun istemez. Kullanıma sorun olmayacaksa ve aşırı kötü görünmüyorsa pek takmazdım. Ama görsel atabileceğiniz zaman isterseniz bir atabilirsiniz. Her kullanıcının malı değerlidir ve hakkını isteyebilir.
Cuma günü firmaya gittiğimde değişim yapmazlarsa görselini bu konu altında yollarım.
