Ekran Kartı VRAM Sıcaklığı Garanti Sorunu

Onurzengn060

Hectopat
Katılım
3 Eylül 2016
Mesajlar
132
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
R9 380 Ekran kartım yeşil ekran veriyordu ve donuyordu. Yaptığım testlerde VRAM sıcaklıkları 120 derece kadar oluyordu. 27.11.2017 tarihinde Vatanbilgisayar üzerinden ekran kartını gönderdim. Bu gün Asus'u bilgi almak için aradım ve şaşırtıcı bir cevap aldım. Müşteri temsilcisi bana ekran kartında bir sorun bulunmadığını ve bu gün son final testlerinin başlatıldığını söyledi. Bu durumda benim ne yapmam gerekiyor ?
 
Son düzenleyen: Moderatör:

Dosya Ekleri

  • 1.png
    1.png
    44,7 KB · Görüntüleme: 326
Gpu vrm1 ve 2 yazan galiba servislerde genelde genelde kartları internetten bedava indirdiğimiz benchmark testleriyle 5dk sadece işlemci sıcaklığına bakıp karar veriyolar.asus laptopum ekran kartı rami yandığı için harici ekran kartı çalışmaz olmuştu.sana tavsiyem asusla mail yoluyla iletişime geçmen
 
Gpu vrm1 ve 2 yazan galiba servislerde genelde genelde kartları internetten bedava indirdiğimiz benchmark testleriyle 5dk sadece işlemci sıcaklığına bakıp karar veriyolar.asus laptopum ekran kartı rami yandığı için harici ekran kartı çalışmaz olmuştu.sana tavsiyem asusla mail yoluyla iletişime geçmen

Bu fotoğrafı ve yanında 1 fotoğraf daha gönderip VRAM sıcaklıklarını işaretleyip gönderdim. Biraz önce aradım bana FurMark testleri felan yapılmış bir sorun görülmemiş dedi. Ben de üstüne basa basa sorun GPU sıcaklığında değil VRAM sıcaklığında olduğunu söyeldim. Sizce de bu fotoğrafda ki sıcaklıklar yüksek değilmi ? Sorun VRAM 2 de fanları 100'e alsam dahi 2-3 dakikada 1 derece düşüyor. En düşük boştayken 70 derece gördüm oda fanlar 100 de iken.
 
Ekran kartı garantiden gelince, kendiniz termal ped uygulaması yapın. Tam olarak modeli nedir kartın?

ASUS Strix R9 380 2GB. Termal pedleri ben değiştiremem çünkü garantide sorun çıkarabilirler. Ayrıca ekran kartı aldığımdan beri hiç performans vermiyor. Belki bu VRAM sıcaklığı ile alakalıdır.

Son durum olarak servis de kaydı kapatıp paketlemişler. Hiç bir işlem yapılmamış. Gelince tekrar testleri yapacapacağım, eğer aynı sorun tekrarlarsa videoya alıp tüketici hakem heyetine başvurmayı düşünüyorum.
 
Uyarı! Bu konu 7 yıl önce açıldı.
Muhtemelen daha fazla tartışma gerekli değildir ki bu durumda yeni bir konu başlatmayı öneririz. Eğer yine de cevabınızın gerekli olduğunu düşünüyorsanız buna rağmen cevap verebilirsiniz.

Geri
Yukarı