Elektrik kesintisi sonucu internet yok

Arkadaşlar, merhaba dün gece bir elektrik kesintisi oldu ve ardından hemen geldi. Modem tekrar açıldı ama bir türlü internet gelmedi. TurkNet'de müşteri hizmetleri falan olmadığı için arayamadım da bekliyorum hâlâ kırmızı yanıyor. Ne yapabilirim bu durumda?

Müşteri hizmetlerine yazabilirsin. Online işlemlere gireceksin. En geç 24 saat içinde dönüş yapıyorlar, en azından benim her ihtiyacım olduğunda böyle oldu.

Kapat aç?

darendeliveli dedi:

TurkNet'de müşteri hizmetleri falan olmadığı için arayamadım da bekliyorum hâlâ kırmızı yanıyor.

Genişletmek için tıkla...

Berkay Davas dedi:

Müşteri hizmetlerine yazabilirsin. Online işlemlere gireceksin. En geç 24 saat içinde dönüş yapıyorlar, en azından benim her ihtiyacım olduğunda böyle oldu.

Genişletmek için tıkla...

Apartmanda bulunan switch devreye girmemiştir ya da sigortası atmıştır.
Apartman görevlisinden yardım isteyerek elekriğini kontrol ettirin / kapatıp açın.

darendeliveli dedi:

Arkadaşlar, merhaba dün gece bir elektrik kesintisi oldu ve ardından hemen geldi. Modem tekrar açıldı ama bir türlü internet gelmedi. TurkNet'de müşteri hizmetleri falan olmadığı için arayamadım da bekliyorum hâlâ kırmızı yanıyor. Ne yapabilirim bu durumda?

Genişletmek için tıkla...

Bazen karşılaştığım bir durum. Elektrik kesintisinden sonra modem açılınca DSL ışığına kadar yanıyor fakat internet gelmiyor. Bu gibi durumlarda manuel olarak el ile kapatıp bir 10 saniye bekleyip geri açıyorum ve düzeliyor. Hiç şaşmadı. Belki sizde de böyle bir durum olabilir.
Tabi denediniz mi geceden beri yoksa beklediniz mi bilemiyorum, bir deneyin derim.

Arkadaşlar böyle bir mesaj geldi arıza kaydından aynısını yaptım yine kırmızı.

darendeliveli dedi:

Arkadaşlar böyle bir mesaj geldi arıza kaydından aynısını yaptım yine kırmızı.

Genişletmek için tıkla...

Model kurulumundan kastı kullanıcı adı ve şifreni girmen. Online işlemlerde kullanıcı adı ve şifre yazar. Onu alıp modemin arayüzünden gir, belki VDSL veya ADSL değişmiş olabilir. İkisini de dene.