Attığım maile gelen cevap;
"Merhaba değerli oyuncumuz XXX,
Epic Games ile iletişime geçtiğiniz için teşekkürler.
Hesabınızı incelediğimizde birden fazla kez deneme yaptığınızı görmekteyiz. Lütfen 24 saat boyunca hiç bir işlem denemeyiniz. 24 saat sonrasında 1 adet kart ile tekrardan satın alım yapmayı deneyin. Sonrasında bu sorun ortadan kalkacaktır.
Hesabınızda herhangi bir engel bulunmamaktadır. Bu adımlardan sonra hala devam ederse lütfen bu sorununuzu giderebilmek için bankanız ile iletişime geçmeniz gerekiyor. Onlara durumu açıkladığınızda sizlere gerekli yardımlarda bulunacaklardır. Bu durumun bizlerle bir ilgisi olmadığı için bizler durumu çözememekteyiz.
Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Saygılarımızla, "
Ama gel gelelim ; Bugün Enpara müşteri hizmetleri aradı kart kullanımı ile ilgili bir sorunun olmadığını iletti.24 saat işlem yapmadım ve az önce 2 kart ile deneme yaptım Enpara ve Bonus kredi kartları ile durum hala aynı.