Epic Games iade süreci nasıl işler?

Merhaba, ben 2 hafta önce ekteki oyun ve DLC'yi aldım. Bugün bu oyunun ve DLC'nin %90 indirime girdiğini gördüm. 2 saatten fazla oynamadığım için ve aradaki fark fazla olduğundan aradaki farkın iadesi için talep oluşturarak durumu anlattım. Onlarda bana iade edebileceklerini söylediler, buraya kadar sorun yok. Şimdi aklımda takılan 2 soru var.

1-) bu oyun ve DLC direk iade mi edilecek yoksa aradaki indirim farkı mı iade edilecek?
2-) iade tutarı karta ne zaman yatar?

Bilen bir arkadaş varsa yazabilir.

Ödeme yönteminize bağlı olarak değişebilir.

Kk oyun ve DLC direk iade edilecek diye biliyorum. iade tutarı ise 1 hafta içinde olmazsa 2 hafta içinde gelir.

Doğrudan epic games iade ilkesinden alıntı yapıyorum

Kısa bir süre önce satın aldığım bir ürün indirime girerse ne olur?​

Yukarıdaki şartlara uyum sağladığın sürece tam ücret karşılığında iade edebilir ve anında yeniden satın alabilirsin. Bu işlemi, iadeyi suistimal etme olarak değerlendirmeyiz.


Epic iade ilkelerini kötüye kullandığına karar verirse iade hakkı alamayabilirsin. Bu ilkenin varoluş sebebi rahatlıkla alışveriş yapabilmeni ve sadece oynamak istediğin oyunlar için para harcamanı sağlamak!

Yani indirimsiz olarak satın aldığınız oyunun iadesinde tamamen ödediğiniz para neyse onu geri alacaksınız.

İade tutarı 14 iş günü içerisinde yatar.