Epic Games'in kurulu olduğu diske girin (C , D) > Kullanıcılar > (Kullanıcı Adınız) > Görünüm sekmesinden "Gizli Öğeler" kutucuğunu işaretleyin > AppData > Local > EpicGamesLauncher > Saved > webcache > klasörün içindeki her şeyi silin ve Epic Games Launcher'ı başlatın. Sorununuz çözülmezse Epic Games Support'a gidip şikayetinizi iletebilirsiniz.