Epic Games Satın Alımda Kuponu Kullanmadı

TheMetehan

Hectopat
Katılım
18 Mayıs 2020
Mesajlar
436
Makaleler
1
Çözümler
1
Arkadaşlar merhaba.
Cumartesi gecesi Epic Store'dan Assassin's Creed: Odyssey'i 60 TL'lik kuponumu kullanarak 28 TL'ye almak istemiştim. Satın Al'a tıklayana kadar ödeme miktarı 28 TL gözüküyordu ancak banka hesabımı kontrol ettiğimde 88 TL ile ücretlendirildiğimi gördüm. Tabii bu olduğu gibi kendi sitelerindeki "bize ulaşın" sekmesinde rapor oluşturdum ancak 2 gün geçmesine rağmen hala geri dönüş alamadım. Fotoğrafları konuya ekliyorum.

Ne yapmalıyım? Nasıl paramı geri alabilirim? Yardımcı olursanız sevinirim. Şimdiden teşekkürler.


 
Son düzenleyen: Moderatör:
Dostum kartı kontrol et birde. Odyssey dahil 4 oyun aldım, hiç böyle birşeyle karşılaşmadım.
 


Arkadaşlar Kartta da durum aynı şekilde. Bu ss'yi 2 gün önce almıştım artık bu borç olarak gözüküyor.
 
balikeat dedi:
Eminim Steam gibi iade sistemleri vardır iade etmeyi deneyin.
Genişletmek için tıkla...

Arkadaşlar "bize ulaşın" kısmından rapor doldurduğumu belirtmiştim.


Teşekkür ederim 2 gündür cevap bekliyorum döndüklerinde bu şekilde iade alacağım.
İade etmek için hangi yöntemi kullandınız?"Bize Ulaşın" kısmını kullandıysanız sorununuzu Türkçe mi İngilizce mi yazdınız? Ne kadar süre cevap beklediniz? Teşekkür ederim.
2 gündür cevap alamadığımdan bugün tekrardan bir ticket yolladım. Artık daha fazla da ilgilenemeyeceğim vize haftamdayım.
 
Son düzenleme:
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…