Eski operatörün hâlâ fatura yazması

Arkadaşlar merhaba, 28 Mayıs'ta evdeki interneti Vodafone'dan Türk Telekom'a taşıdım işlemi yaptığım zamanda Telekom'a, Vodafone ile iletişime geçmeye gerek var mı yeni fatura gelmesin demiştim onlarda o işler bizde sizin yapmanız gereken bir şey yok demişlerdi.

Mayıs ayındaki interneti haliyle Vodafone üzerinden kullandım ve onun faturasını Haziran ayında ödedim 29 Mayıs tarihinde de Türk Telekom modemi bağlandı yani haziran ayında hiçbir şekilde Vodafone'a ait olan modem kullanılmadı ancak şimdi kontrol ettiğimde haziran ayına ait fatura çıkmış üstelik diğer fatura da 21 Ağustos'ta gelecek yazıyor Vodafone neden fatura çıkarmaya devam ediyor?

Muhtemelen Vodafone için üyeliğiniz bitmemiş. En doğru cevabı müşteri hizmetleri verir. Ayrıca kullanmadığınız hizmetin fatura bedelini ödemeniz gerekmez veya fatura iptali olur.