Excalibur G770 yeni batarya alımına rağmen fişsiz çalışmıyor

Bataryadan şüphelendiğim için bataryamı sıfır batarya ile değiştirdim fakat bilgisayar fişe takılı değilken açılmıyor ve çalışmıyor. Pilin içinde %42 enerji var fakat güç düğmesine bastığımda herhangi bir şey olmuyor. Aynı zamanda fişe takılı bir şekilde bilgisayarı açtığımda pil şarj olmuyor. Sıkıntı ne olabilir?

Model: Excalibur G770