Exxen Exxen benden habersiz kartımdan para çekmiş

Arkadaşlar Fenerbahçce - Sevilla maçı için deneme üyeliği almıştım. Tabii izliyemedim aradan ne kadar zaman geçtikten sonra Exxen benden habersiz dün kartımdan 89 TL para çekmiş ve aboneliği yenilemiş. Bunu nasıl iptal edebilirim araştırdım birçok kişi hesap ayarlarından iptal et diyor ancak "iptal et" diye bir buton yok. Aboneliğimi iptal edip paramı iade istiyorum. Mail yoluyla desteğe yazdım tahmini ne zamana cevap gelir aynı sorunu yaşayan var mı? Sadece 1TL deneme üyeliği almıştım herhangi bir paket almadım.

Kartının mobil uygulamasından abonelikler kısmından iptal edebilirsin.

89 TL'yi senden habersiz çekmiyorlar. Deneme üyeliğini alırken bunu kabul ederek alıyorsun, iptal etmediysen bu senin hatan.

Deneme üyeliğin bitince otomatik olarak yenilenmesi için sözleşmeyi ve koşulları zaten kabul etmiş oluyorsun. Yani o çekilen 89 TL paranı alman imkansız. Abonelikler kısmından Şimdi iptal edip sonraki aylar için artık üyeliğini sonlandırabilirsin.

Bu platformlar sizin sayenizde para kazanıyor.

Bu kadar unutkan ve üşengeç olmasaydın keşke giricektin üyeliğe yenilemeden önce iptal edicektin.

Mhmd dedi:

Kartının mobil uygulamasından abonelikler kısmından iptal edebilirsin.

89 TL'yi senden habersiz çekmiyorlar. Deneme üyeliğini alırken bunu kabul ederek alıyorsun, iptal etmediysen bu senin hatan.

Genişletmek için tıkla...

Exxen hesabımı silersem abonelikte iptal edilmiş olur mu?

Aynısı başıma geldi. Tek maç için almıştım. Bildiğim için üye olduğum gibi aboneligi iptal etmiştim. 2 ay sonra baktım 100 küsur çekmiş. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. O süre boyunca benim hiçbir içerik izlemediğim kontrol edildi ve ücret iadem yapıldı. Eğer deneme üyeliginden sonra girip bir şey izlemediysen bir yaz temsilcilere.

Lokimp4 dedi:

Aynısı başıma geldi. Tek maç için almıştım. Bildiğim için üye olduğum gibi aboneligi iptal etmiştim. 2 ay sonra baktım 100 küsur çekmiş. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. O süre boyunca benim hiçbir içerik izlemediğim kontrol edildi ve ücret iadem yapıldı. Eğer deneme üyeliginden sonra girip bir şey izlemediysen bir yaz temsilcilere.

Genişletmek için tıkla...

Hocam maçı izliyemedim direk sildim exxen herhangi bir şey izlemedim.

Richard Watterson dedi:

Exxen hesabımı silersem abonelikte iptal edilmiş olur mu?

Genişletmek için tıkla...

o parayı hiçbir şekilde alamazsın hesabını silme 1 ay daha kullan bari boşa gitmesin paran.

Parayı geri alamazsın. Ayrıca deneme üyeliği için sanal kart kullanmanı öneririm.

Benimde başıma geldi hiçbir şekilde ücret iadesi yapmayacaklarını belirttiler