F310 RT tuşu basılı kalıyor

RHEZNOW

Hectopat
Katılım
8 Temmuz 2020
Mesajlar
2.508
Çözümler
7
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Başlıkta belirttiğim gibi. Sizce garantiye mi göndermeliyim yoksa kendim tamir etmeyi mi denemeliyim?
 
Başlıkta belirttiğim gibi. Sizce garantiye mi göndermeliyim yoksa kendim tamir etmeyi mi denemeliyim?
Hazır garantisi devam ediyorken garantili tamir veya ürün değişimi daha mantıklı. Bence gendin yeltenme. Sonra garanti dışı da bırakabilirsin tamamen. Elinde öylece kalır bozuk kol.
 
Hazır garantisi devam ediyorken garantili tamir veya ürün değişimi daha mantıklı. Bence gendin yeltenme. Sonra garanti dışı da bırakabilirsin tamamen. Elinde öylece kalır bozuk kol.

Hocam garanti belgesi elimde yok ama fatura yeterli oluyormuş sanırım. Amazon'dan almıştım nasıl garantiye gönderebilirim elimde herhangi bir iletişim bilgisi yok şu an.
 
Hocam garanti belgesi elimde yok ama fatura yeterli oluyormuş sanırım. Amazon'dan almıştım nasıl garantiye gönderebilirim elimde herhangi bir iletişim bilgisi yok şu an.
Faturadaki satıcı bilgilerinden satıcıya ulaşabilirsin. Gerekli yönlendirmeyi yapacaklardır. Eğer ürünü alalı henüz 30 günü geçmediyse direkt iade edip yenisini de alabilirsin. Faturana da siparişinin sayfasına gidip oradan ulaşabilir ya da satıcıdan faturanı talep edebilirsin.
 
Faturadaki satıcı bilgilerinden satıcıya ulaşabilirsin. Gerekli yönlendirmeyi yapacaklardır. Eğer ürünü alalı henüz 30 günü geçmediyse direkt iade edip yenisini de alabilirsin. Faturana da siparişinin sayfasına gidip oradan ulaşabilir ya da satıcıdan faturanı talep edebilirsin.

Satıcı Amazon'un kendisi hocam.
 
Fark etmez. Sen geçmiş siparişlerine girip faturayı incele. Oradaki satıcı iletişim bilgilerine bak, en kötü ihtimalle canlı destekten sana yardımcı olacaklardır.

Fatura da servis bilgileri yok hocam. Canlı destek marka ile konuşmam gerektiğini ellerinde servis bilgisinin olmadığını söyledi.
 
O zaman sen de yetkili servisle iletişime geçersin faturanla:


1679316140652.png
 
Belli bir süreden sonra kutuyu tutma zorunluluğun yok diye biliyorum. Fatura yeterli olacaktır. Sadece güzel korunaklı bir şekilde ürünü servise gönder. Tamir yapmayacaklardır, yenisini yollayacaklardır büyük ihtimalle.
 

Geri
Yukarı